course | تحسين سياسات وإجراءات العمل وحوكمة الموارد البشرية

مدخل إلى إعداد السياسات والإجراءات:
 

• مفهوم "السياسة" و"الإجراء" و"العملية".
• أهمية السياسات والإجراءات ودورها في تعزيز الأداء وتطبيق الحوكمة.
• كيف ترتبط السياسات والإجراءات باستراتيجية المؤسسة؟
• تأثير السياسات والإجراءات على الكفاءة التنظيمية.
• ماهي الدورة الكاملة للإجراءات والعمليات في المؤسسة؟
• لماذا تحتاج إلى تبسيط الإجراءات؟
• الفارق بين الدور التقليدي والدور الجديد للسياسات والإجراءات.
   

تحليل سياسات وإجراءات العمل: 
 

• ماهي أنواع وتقسيمات السياسات والمجالات التي تغطيها كل منها؟
• أهمية إجراء البحث والتحليل قبل الإعداد لصياغة السياسات والإجراءات؟
• ماهي خصائص السياسة الجيدة؟
• كيف تقيم فعالية السياسات داخل بيئة العمل؟ 

كيف تطور السياسات والإجراءات الفعالة للمؤسسة؟
 

• تقييم فعالية السياسات والإجراءات الحالية.
• الإطار العام للسياسات والإجراءات.
• كيف تتأكد من ترابط إجراءات العمليات وتسلسلها عند وضع السياسات والإجراءات؟
• استراتيجيات بناء فريق إعداد السياسات والإجراءات.
• توزيع الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات.
• آليات تحديد الأولويات.
• دليلك المتكامل لصياغة القواعد والسياسات والإجراءات.
• ماهي المكونات الأساسية لكل من السياسات والإجراءات؟
• تحديد احتياجات السياسات والإجراءات ووضع الأهداف.
• ماهو محتوى السياسات والإجراءات الفعالة؟
• تصميم وتطوير إجراءات للعمليات. 
• إعداد مخططات سير العمل.
• تحديد وإشراك أصحاب المصلحة المعنيين.
• كيف تتأكد من تحقيق التعاون المرغوب بين الإدارات والأقسام في المؤسسة؟
• منهجيات تنفيذ السياسات والإجراءات الجديدة.
• اتباع أفضل الممارسات في الشفافية ونقل المعرفة.
• تطبيق عملي.

التأكد من تكامل السياسات والإجراءات:
 

• تحليل المخاطر المحتملة.
• كيف تتأكد من تكامل السياسات والإجراءات مع بعضها؟
• التأكد من تكامل السياسات والإجراءات مع التشريعات والأنظمة والالتزام بها.
• أهمية الحفاظ على الخصوصية عند تنفيذ الإجراءات.
   

قياس كفاءة السياسات والإجراءات الجديدة:
 

• تطوير منهجية متكاملة للرقابة على أداء السياسات والإجراءات.
• كيف تقيس مدى الامتثال للسياسات والإجراءات؟
   

تصميم مؤشرات الأداء لقياس كفاءة السياسات والإجراءات:
 

• Six Sigma
• منهجيات التحسين المستمر.
• كيف تصمم نظام فعال للتقييم المستمر لفعالية الإجراءات والسياسات؟
• كيف تقوم بالمراجعة السنوية لمستهدفات مؤشرات أداء العمليات والإجراءات؟
• استراتيجيات تطوير منهجية فعالة لتحديث وتطوير السياسات الداخلية لضمان التحسين المستمر للعمليات والإجراءات.
   

مقدمة في حوكمة الموارد البشرية
 

• تعريف حوكمة الموارد البشرية: ما هي؟ ولماذا هي مهمة؟
• الفرق بين الحوكمة والقيادة في الموارد البشرية.
• أهم المبادئ التي تقوم عليها الحوكمة في الموارد البشرية.
• دور الحوكمة في تحسين كفاءة الموظفين ورفع مستوى الأداء المؤسسي.
• تطور الحوكمة في إدارة الموارد البشرية: من الممارسات التقليدية إلى النماذج الحديثة.
• دراسة حالات. 

تطوير سياسات الموارد البشرية المستدامة والمستندة إلى الحوكمة
 

• كيفية تصميم سياسات وممارسات الموارد البشرية التي تعكس مبادئ الحوكمة.
• التأكد من الامتثال للمعايير الدولية والمحلية.
• نماذج فعّالة لسياسات التوظيف والتقييم والترقيات.
• ربط السياسات بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
• تطبيق عملي.
   

عمليات التوظيف المتوافقة مع مبادئ الحوكمة:
 

• أهمية الشفافية في عمليات التوظيف.
• كيف تضمن المؤسسات التوظيف العادل والنزيه.
• استخدام أدوات وتقنيات حديثة لضمان الحوكمة في التوظيف.
• تطوير إجراءات الاستقطاب والاختيار المتوافقة مع معايير الحوكمة.
• تطبيق عملي.
   

إدارة الأداء والمساءلة
 

• أساليب تقييم الأداء التي تتماشى مع حوكمة الموارد البشرية.
• ربط تقييم الأداء بالأهداف المؤسسية.
• تطبيق ممارسات عادلة وشفافة في التقييم.
• إدارة مسار التطوير المهني للموظفين بشكل يتماشى مع الحوكمة.
• تطبيق عملي. 

الحوكمة في إدارة تعويضات الموظفين والمكافآت
 

• كيف تحمي الحوكمة حقوق الموظفين وتحقق بيئة عمل نزيهة؟
• تصميم نظام تعويضات متوازن وعادل.
• التأكد من شفافية عملية تحديد الأجور والحوافز.
• كيفية تصميم نظام مكافآت يتماشى مع سياسات الحوكمة.
• إدارة الحقوق والامتيازات بشكل يعزز من التزام الموظفين.
• تطوير مسار مهني واضح للموظفين مع ضمان العدالة والمساواة.
• تطبيق عملي.
   

إدارة المخاطر والامتثال في حوكمة الموارد البشرية
 

• تحديد وتحليل المخاطر المرتبطة بإدارة الموارد البشرية.
• طرق تقييم المخاطر في سياسات الموارد البشرية.
• ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية والدولية.
• دور حوكمة الموارد البشرية في تعزيز الامتثال والمخاطر.
• ورشة عمل تطبيقية.