course | أخلاقيات العمل للكفاءة المهنية
طوّر مهاراتك مع أخلاقيات العمل للكفاءة المهنية. محتوى تطبيقي ومدربين خبراء في دبي.
PERDEVAR-1277 | أخلاقيات العمل للكفاءة المهنية
Course Sector : المهارات الشخصية وتطوير الذات
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 30/11/2026 | 04/12/2026 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 11/01/2027 | 15/01/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 19/04/2027 | 23/04/2027 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 02/08/2027 | 06/08/2027 | London | $4,950 | Book now |
Course Introduction
تلعب أخلاقيات العمل الجيدة دورًا مهمًا في تحقيق الفوائد للمؤسسات والهيئات من نواح عديدة. بشكل عام، تجذب الأخلاق القوية العملاء الذين يقدرون الخدمات الصادقة التي ستعزز بعد ذلك مبيعات وأرباح المؤسسة. إن امتلاك سمعة محترمة يساعد أيضًا في جذب عملاء جدد ويبني ولاءًا أعلى بين الموظفين والعملاء، وبالتالي الحفاظ على القيمة العالية والميزة التنافسية للمؤسسة في بيئة الاعمال.
في هذه البرنامج التدريبي، سيتم تزويد المشاركين على نظرة عامة متعمقة حول أهم مبادئ وقضايا أخلاقيات العمل وأهم السياسات والتوقعات الرئيسية.
كما سيتم تزويدهم بأهم الآليات والادوات التي تمكنهم من استخدامها في حل المعضلات والمشاكل الأخلاقية والإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه فيه وكيفية اتباع السلوك الاخلاقي في العمل عن طريق عرض حالات عملية وتطبيقية حيث إن امتلاك سلوك أخلاقي قوي ومسؤولية اجتماعية للمؤسسات سيجلب الثقة بين الموظفين وبالتالي للمستثمرين
Course objective
- تنمية الثقافة بالعمل وفقا لأخلاقيات العمل. التعرف بالأسس العامة لمبادئ السلوك المهني وأخلاقيات العمل
- تطوير كيفية اتخاذ قرارات أخلاقية
- الالمام بضرورة العمل وفق ضوابط أخلاقية في الممارسة والتعامل مع الآخرين
- التعرف على حقوق وواجبات الموظف وفق مدونة السلوك الوظيفي
- التعرف على أبرز المشكلات الناتجة عن عدم التقيد بأخلاقيات الوظيفة وانعكاساتها السلبية وكيفية معالجتها
- الالمام بضرورة العمل وفق ضوابط أخلاقية في الممارسة والتعامل مع الآخرين
- مناقشة حقوق الموظفين لتمكين وإنشاء سياسات الخصوصية والمضايقة والتكنولوجيا
- اكتشاف كيفية الموازنة بين الأخلاق الشخصية والمؤسسية
- التأكد من تفهم واتباع سياسة الأخلاقيات الخاصة بالمؤسسة في جميع الأوقات
- تحديد السلوكيات غير الأخلاقية
- تدعيم القيم المهنية وتنمية روح المسئولية لدى المشاركين
- التعرف على المواصفات والخصائص والمهارات السلوكية والمهنية للعاملين
- تحديد أفضل الممارسات في الالتزام بأخلاقيات العمل في بيئة العمل
Course audience
- الموظفون: سواء كانوا مبتدئين أو ذوي خبرة، يتعلمون كيفية الالتزام بالأخلاقيات المهنية، تعزيز الأداء في العمل، وتحقيق الكفاءة في تنفيذ المهام.
- القادة والمديرون: لتطوير مهاراتهم في القيادة الأخلاقية، تحسين بيئة العمل، وتعزيز العلاقات المهنية الجيدة داخل الفرق.
Course Outline | DAY 01
نظرة شاملة عن العلاقات العامة واخلاقيات العمل
- الرؤية الشاملة لمبادئ السلوك المهني وأخلاقيات العمل
- المفاهيم المعاصرة والمداخل الشاملة للأخلاقيات ودورها وأهدافها ووظائفها في خدمة المؤسسة
- طبيعة ومفهوم أخلاقيات العمل
- تعريف الأخلاق
- ما هي أخلاقيات مكان العمل؟
- مصطلحات ومبادئ الأخلاق: القيم والأخلاق
- أهمية الأخلاق في مكان العمل
- الأخلاقيات الإدارية
Course Outline | Day 02
أركان الأخلاقيات في مكان العمل
- النزاهة
- التأكيد على جودة العمل
- الاحترافية
- الانضباط
- الشعور بالمسؤولية
- الشعور بالعمل الجماعي
- أخلاقيات العمل
أخلاقيات العمل الوظيفي
- مصادر الأخلاقيات في العمل
- أخلاقيات العمل التي تتجسد في السلوك الأخلاقي
- القوانين واللوائح الحكومية والتشريعات
- قوانين السلوك الاخلاقي والمعرفي
- الخبرة المتراكمة والضمير الإنساني الصالح
Course Outline | Day 03
حقوق الرؤساء والمرؤوسين الاخلاقية في
- سياسة الخصوصية
- التحرش والمضايقات
- استخدام التكنولوجيا والأدوات المكتبية
القرارات الأخلاقية
- أساسيات صنع القرار الأخلاقي
- الموازنة بين الأخلاق الشخصية والاخلاق المؤسسية
- الورطات الاخلاقية الشائعة
- اتخاذ القرارات الأخلاقية
Course Outline | Day 04
المهارات السلوكية الاخلاقية للعاملين
- قوة الأداء في ظل التمسك بأخلاقيات العمل
- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين
- مهارات وإستراتيجيات التعامل السلوكي (باستخدام العلاقات التبادلية)
- مهارات حل المشكلات الناتجة عن عدم التقيد بأخلاقيات العمل
- أفضل الممارسات في الالتزام بأخلاقيات العمل
Course Outline | Day 05
أخلاقيات العمل وآداب التعامل
- اخلاقيات العمل وثقافة الإصغاء واهميتها للعاملين
- ثقافة احترام المواعيد
- المكالمات الهاتفية في العمل
- حدود العلاقة بين زملاء العمل
- الملابس (اتيكيت الملابس الوطنية للجنسين، أنواع الملابس خارج الدولة)
- فن الاستماع والإصغاء
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026