MGLDAR-3573
Course Code
5 Days
Duration
1
Upcoming Date
Sector Name
يمثل تحديد الأهداف وقياس الأداء أحد أهم الأسس التي تساعد المؤسسات والموظفين على تحويل الخطط والتوجهات العامة إلى نتائج عملية قابلة للمتابعة والقياس. وتزداد فاعلية الأهداف عندما تكون واضحة، وواقعية، ومحددة بإطار زمني، ومرتبطة بصورة مباشرة بأهداف القسم والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لصياغة الأهداف الفردية وفق منهجية الأهداف الذكية SMART ، وربطها بأهداف الأقسام والأولويات الاستراتيجية والتشغيلية للمركز. كما يساعدهم على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لكل هدف، ووضع المستهدفات ومعايير القياس التي تعكس مستوى الإنجاز الفعلي.
ويتناول البرنامج أساليب متابعة أداء الموظف، وتحليل الفجوات والانحرافات بين النتائج الفعلية والمستهدفة، وتحديد أسبابها، ووضع الإجراءات التصحيحية المناسبة. كما يوضح كيفية مراجعة الأهداف وتعديلها عند حدوث تغييرات في بيئة العمل أو الأولويات، مع المحافظة على العدالة والوضوح في عملية تقييم الأداء.
ويركز البرنامج كذلك على تعزيز المسؤولية الفردية والتحفيز الذاتي، وتحويل الأهداف إلى خطط تنفيذية قابلة للتطبيق، بما يدعم رفع الإنتاجية وتحسين جودة الأداء وتحقيق النتائج المخطط لها على مستوى الفرد والقسم والمركز.
