course | المساعد التنفيذي المعتمد
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
ADOMAR-135 | المساعد التنفيذي المعتمد
Course Sector : الكفاءة الإدارية والمكتبية
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-04-07 | 2025-04-11 | Amsterdam | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 2025-07-07 | 2025-07-11 | Madrid | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 2025-10-06 | 2025-10-10 | Dubai | $4,250 | Book now |
Course Introduction
مدير المكتب والمساعد التنفيذي المعتمد
إن المساعدين الإداريين والتنفيذيين اليوم هم أكثر من مجرد موظفين داعمين، هم المتعاونون والمساهمون الأساسيون. مع استمرار تطور المؤسسات والمنظمات والهيئات ،فإن متطلبات ومهارات المساعديين التنفيذيين ومديرين المكاتب لم تعد مقتصرة على إستلام البيانات لذلك تتركز رحلة التعلم لهذا البرنامج التدريبي " مدير المكتب والمساعد التنفيذي المعتمد" على تزويد المشاركين بمجموعة من المهارات والمواهب المطلوبة التي يمكن للمهنيين الإداريين تطويرها لتوسيع نفوذهم وتلبية توقعات مدرائهم وخلق صورة احترافية لحل المشكلات وحل النزاعات وتخطيط الأنشطة الحالية والمستقبلية و صقل المهارات الإدارية والمهنية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية وتزويدهم بأحدث الوسائل والأساليب المستخدمة والتطبيقات العملية في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على استخدامها. يجمع مديري المكتب والمساعدين التنفيذيين المحترفين دون عناء بين مجموعة متنوعة من المسؤوليات بما يضمن إدارة عمليات وأنشطة المكتب بكفاءة وسلاسة
المفهوم الحديث للعمل المكتبي
تهدف هذه الدورة التدريبية على تزويد المشاركين على مختلف درجاتهم ومسمياتهم بالمعرفة الكاملة عن المفهوم الحديث للعمل المكتبي ومهارات الادارة المكتبية الحديثة مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب والسكرتارية للمساهمة في تطوير نهج حازم ومنظم لإدارة الأفراد والعمليات في المؤسسات، لتسهيل العمل المتناغم والإنتاجي
Course objective
- معرفة كاملة بمفهوم الإدارة المكتبية والعمل المكتبي.
- إدراك مهارات أداء مهام المساعد التنفيذي التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات.
- تنمية الممارسة العملية لأعمال المساعد التنفيذي والسكرتارية وإدارة المكاتب
- معرفة كاملة بالآفاق الجديدة للعمل المكتبي، وطبيعة النشاط المكتبي.
- اتقان مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤولين.
- اجادة الرقابة على الأداء المكتبي.
- التعرف على كيفية تحفيز أنفسهم إيجابيا وتحفيز الآخرين نحو الأهداف المرسومة.
- تفهم مشكلات الطرف الآخر والمساعدة في حلها وبناء علاقات إيجابية مع الآخرين والتأثير فيهم.
- التزويد بالمعرفة والمهارات والإتجاهات لتحسين أدائهم من الناحيتين العملية والعلمية ورفع كفاءاتهم في تحسيين الأداء الموكولة إليهم بفعالية وكفاءة.
- التعرف بطرق التواصل الفعال والسلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات.
Course Outline | العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية
العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية
- الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب والمساعدين التنفيذيين
- مشكلات العمل المكتبي
- المهام والواجبات الأساسية للمساعد الإداري والتفيذي
Course Outline | المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء
المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء
- الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي والسكرتارية التنفيذية.
- القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
- الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
- عناصر الإدارة الإلكترونية: إدارة بدون ورق
- إدارة بلا تنظيمات جامدة-إدارة بلا مكان- إدارة بلا زمان
- أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية التنفيذية.
- التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام.
- المهارات الإدارية لمديري المكاتب والمساعدين التنفيذيين ووسائل تنميتها
- مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل تنظيم وإدارة المعلومات (العمل اليومي للمساعد التنفيذي ولمدير المكتب).
- كيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها.
- أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة الجيدة. ‣ إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات.
- إعداد وتنظيم الاجتماعات واللجان.
- إعداد وكتابة المحاضر والتقارير.
- أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤولين
Course Outline | أسس وسمات التقارير الإدارية والمراسلات الإدارية
أسس وسمات التقارير الإدارية والمراسلات الإدارية
- التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.
- ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.
- الكتابة الإدارية للمراسلات) الخصائص والمواصفات
- دور الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.
- مهارات التلخيص والملخص والخالصة.
- أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها.
- خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.
- مهارات التعامل مع الشخصيات الهامة
- مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع كبار الشخصيات
- معوقات الاتصال الفعال والتعامل مع كبار الشخصيات
- الأحاديث الممنوعة مع كبار الشخصيات
- الاتجاهات الحديثة في التعامل مع كبار الشخصيات لسيدات الأعمال
- سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات
- فن تقديم الخدمات للشخصيات الهامة
Course Outline | المساعد التنفيذي وادارة المكاتب للاتصالات الهاتفية وكيفية التعامل مع الاخرين
المساعد التنفيذي وادارة المكاتب للاتصالات الهاتفية وكيفية التعامل مع الاخرين
- القواعد العامة للمساعدين التنفيذيين في استخدام الاتصالات الهاتفية.
- معالجة الاتصالات الهاتفية الواردة والصادرة
- كيفية إتمام ا تحويل الاتصالات الهاتفية الواردة للرئيس.
- طرق استقبال للمكالمات الھاتفية الواردة في حالة عدم وجود الرئيس..
- كيف تتعرف على شخصية من تتعامل معه.
استراتيجية تحفيز الذات
- ماهو التحفيز الذاتي
- لماذا نحتاج الى التحفيز الذاتي
- عناصر وطرق تحفيز الذات
Course Outline | وضع خطة عمل مستقبلية
وضع خطة عمل مستقبلية
- تطوير
- تطبيق
- تعزيز
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025