course | التميز في إدارة أصحاب المصلحة
التميز في إدارة أصحاب المصلحة في دبي يمنحك خبرة عملية، أمثلة واقعية، وفرصة تطوير وظيفي.
PMCMAR-2079 | التميز في إدارة أصحاب المصلحة
Course Sector : ادارة المشاريع و العقود
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 07/09/2026 | 11/09/2026 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 16/11/2026 | 20/11/2026 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 04/04/2027 | 08/04/2027 | Salalah | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 24/05/2027 | 28/05/2027 | London | $4,950 | Book now |
Course Introduction
يستهدف هذا البرنامج التدريبي تطوير مهارات المشاركين في التعامل مع أصحاب المصلحة وفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم.
عبر هذا البرنامج، سيكتسب المشاركون المعرفة والأدوات اللازمة لتحقيق التوازن بين مختلف مصالح الأطراف وتحقيق النجاح في المشاريع والعمليات، عبر التميز في التعامل الفعال مع أصحاب المصلحة.
Course objective
- تحليل وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والثانويين.
- امتلاك المهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات فعالة لإشراك أصحاب المصلحة.
- إتقان تقييم رضا أصحاب المصلحة وتحديد الإجراءات اللازمة لضمان الرضا المستمر.
- فهم المشكلات الشائعة التي قد تواجه إدارة أصحاب المصلحة وتقديم الحلول الفعالة لها.
Course audience
- مديرو ومشرفو تنفيذ المشاريع والبرامج: الذين يتحملون مسؤولية نجاح المشاريع ويتعاملون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تحقيق أهداف المشاريع بكفاءة
- قادة الفرق ومديرو العمليات: الذين يحتاجون إلى مهارات متقدمة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة لضمان توازن المصالح وتحقيق التطلعات
- المسؤولون عن العلاقات العامة والاتصالات: الذين يديرون التواصل الاستراتيجي مع أصحاب المصلحة ويعملون على تحسين صورة المؤسسة وضمان التفاعل الفعّال
- مديرو الموارد البشرية: الذين يديرون احتياجات وتوقعات الموظفين كأصحاب مصلحة داخليين ويسهمون في تحقيق بيئة عمل إيجابية
- مديرو الجودة: الذين يتعاملون مع أصحاب المصلحة لضمان تحقيق معايير الجودة المطلوبة وتلبية توقعاتهم في المشاريع المختلفة
- مديرو العلاقات الحكومية والشراكات: الذين يعملون على بناء وتطوير العلاقات مع الجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين لتحقيق التعاون والتكامل في المشاريع والعمليات
- قادة الأعمال ورواد الأعمال: الذين يسعون لبناء علاقات قوية مع المستثمرين، العملاء، والشركاء لضمان استمرارية ونمو أعمالهم
Course Outline | DAY 01
تحليل وتحديد أصحاب المصلحة
- تقنيات تحليل أصحاب المصلحة.
- تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والثانويين.
- تحليل احتياجات الأصحاب المصلحة.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
Course Outline | Day 02
تطوير استراتيجيات إشراك أصحاب المصلحة.
- أفضل الممارسات للتواصل مع أصحاب المصلحة.
- تطوير خطط للتواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة المختلفين.
- وضع استراتيجيات متقدمة لإشراك أصحاب المصلحة في العمليات والمشاريع ذات الصلة.
Course Outline | Day 03
ماهي أبرز المشكلات التي يمكن أن تواجهك أثناء إدارة أصحاب المصلحة؟
- تحديد المشكلة.
- ماهي مراحل تطور النزاعات؟
- تحديد جذور النزاع.
- تحليل أسباب المشكلة.
- تحديد الإجراءات والخيارات اللازمة لحل النزاعات مع أصحاب المصلحة.
- أبرز آليات حل المشكلات.
- استراتيجيات التفاوض الفعال مع أصحاب المصلحة.
- استراتيجيات إدارة توقعات أصحاب المصلحة.
- دراسة حالات.
- تطبيق عملي.
Course Outline | Day 04
تقييم رضا أصحاب المصلحة
- استخدام تقنيات التقييم لقياس رضا أصحاب المصلحة.
- التعرف على تقنيات تحسين آليات التغذية الراجعة لضمان الرضا المستمر لأصحاب المصلحة.
- تحليل النتائج وتقديم التوصيات.
Course Outline | Day 05
ورشة عمل تطبيقية متكاملة على جميع محاور البرنامج التدريبي.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026