course | تقديم الخدمات اللوجستية
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
PSCOAR-2278 | تقديم الخدمات اللوجستية
Course Sector : إدارة المشتريات وسلاسل التوريد
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 Days | 2025-08-18 | 2025-08-20 | Dubai | $3,250 | Book now |
| 3 Days | 2025-10-13 | 2025-10-15 | Geneva | $4,950 | Book now |
Course Introduction
الدعم اللوجستي
بحلول عام 1838، ظهر مصطلح "الدعم اللوجستي" للمرة الأولى في الملخص الذي أعده الجنرال والكاتب الفرنسي "أنطوان هنري جوميني" عن كتاب "فن الحرب"، حيث عبر هذا المصطلح عن أهمية وجود آلية ثابتة لدعم الجنود بالمؤن والأسلحة والذخيرة ودور ذلك في تمكين الطرف صاحب منظومة "الدعم اللوجستي" الأقوى من الفوز بالحرب.
يتشابه الأمر تمامًا في عالم الأعمال، فالمؤسسة الناجحة هي التي تصمم استراتيجية الدعم اللوجستي المناسبة، والتي تسهل عليها مهام النقل والشحن والتخزين وتحقق السلاسة المطلوبة في إدارتها لسلاسل الإمداد بمختلف مشاريعها.
تقديم الخدمات اللوجستية
هنا تأتي أهمية برنامج "تقديم الخدمات اللوجستية" التدريبي من "بووست"، والذي يهدف لمساعدة كافة المشاركين على التعرف على مفاهيم الخدمات اللوجستية، وكيفية تعزيز جودتها وتقديمها بكفاءة تعود بالإيجاب على تحقيق الاستدامة في نمو الأعمال.
منهجية البرنامج التدريبي
تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية).بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب.يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية.
Course objective
- التعرف على مفاھیم وأنواع الخدمات اللوجستية.
- التعرف على أبرز أدوار ومهام العاملين في مجال إدارة الخدمات اللوجستية.
- اكتساب القدرة على توقع المشكلات أثناء تقديم الخدمات اللوجستية وإيجاد الحلول لها.
- احتراف استخدام التكنولوجيا في تطوير مستوى الخدمات اللوجستية.
- إتقان استخدام استراتيجيات تقييم وتحسين أنشطة الدعم اللوجستي.
- التعرف على الجوانب السلوكیة والقیم المتعلقة بالمھنة ولماذا يجب الالتزام بها.
Course Outline | 01 DAY ONE
مفاهيم وأهمية الخدمات اللوجستية، ودورها في تحقيق السلاسة المطلوبة لأعمال المؤسسة.
- أنواع الخدمات اللوجستية
- مهام العاملين في إدارة الخدمات اللوجستية
- تكوين وتصميم فريق الخدمات اللوجستية المثالي لأعمال المؤسسة
- مهارات النجاح في إدارة الخدمات اللوجستية
- جمع وتحليل المعلومات والبيانات الخاصة بالمؤسسة
- تحليل البيانات لدعم عملية التخطيط واتخاذ القرار
- تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- مواصفات مدير إدارة الخدمات اللوجستية المتميز
Course Outline | 02 DAY TWO
استراتيجيات تعزيز كفاءة الخدمات اللوجستية
- تحقيق التكامل لمهام الشحن والنقل داخل سلاسل التوريد
- أبرز الممارسات المتبعة في إدارة المخزون
- عوامل السلامة المطلوب توفرها لحماية المخزون من التلف
- قوائم الجرد المركزية
- المهلة الممتدة للإمدادات
- أوقات العبور الموسعة وغير الموثوق بها
- تحليل الموقع
- استراتيجيات التوقع النوعي والكيفي
- تحديد خيارات التكاليف
- الخدمات اللوجستية العكسية
- تطبيق "المرونة" في إدارة الخدمات المساندة والدعم اللوجستي
- تطبيق عملي
Course Outline | 03 DAY THREE
مخاطر عمليات الدعم اللوجستي وتأثيرها السلبي على سلاسل الإمداد بالمؤسسة
- استراتيجيات التنبؤ بمخاطر الدعم اللوجستي ووضع آليات فعالة لمواجهتها
- استخدام أنظمة Six Sigma في تحديد مخاطر سلاسل التوريد
- استراتيجيات تخفيف المخاطر
- كيفية رصد ومراقبة الدعم اللوجستي ودور تلك العملية في الحفاظ على سلاسة واستقرار سلاسل التوريد
- معايير SCOR لقياس أداء إدارة الدعم اللوجستي لسلاسل الإمداد
- صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمات المساندة
- استراتيجيات التحسين المستمر لأداء سلاسل الإمداد
- التحديات التي تواجه النجاح في تقديم الخدمات اللوجستية
- دراسة حالة
- تطبيق عملي متكامل على كافة محاور البرنامج التدريبي
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Upcoming Courses In This Sector
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025