مدخل إلى الذكاء الاصطناعي في التسويق الحديث
 

• التعريف بالمفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
• الفرق بين AI، ML، NLP، والتعلم العميق.
• نماذج استخدام واقعية للذكاء الاصطناعي في شركات عالمية.
• التحديات والفرص في تبني الذكاء الاصطناعي في التسويق.
• مقارنة بين العمليات التسويقية التقليدية وتلك المعززة بالذكاء الاصطناعي.
• أهم المنصات والأدوات المتوفرة للمسوقين.
• تطبيق عملي: تقييم مستوى تبني الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسة.

توليد المحتوى التسويقي باستخدام الذكاء الاصطناعي:
 

• أدوات كتابة النصوص الإعلانية الذكية.
• توليد منشورات السوشيال ميديا تلقائيًا.
• كتابة أوصاف المنتجات ورسائل الترحيب والتفاعل.
• تحسين عناوين البريد والصفحات.
• ضبط نبرة النص حسب نوع الجمهور.
• تطبيق عملي: إنشاء حملة محتوى لـ 7 أيام باستخدام الذكاء الاصطناعي.

التخصيص الذكي واستهداف الجمهور
 

• استخدام الذكاء الاصطناعي لتقسيم الجمهور.
• التوصية بالمنتجات حسب السلوك الشرائي.
• تخصيص العروض والرسائل تلقائيًا.
• بناء قوالب ديناميكية للبريد الإلكتروني.
• استراتيجيات الذكاء الاصطناعي لزيادة التحويل.
• أدوات الذكاء التنبؤي في التسويق السلوكي.
• تطبيق عملي: تخصيص عرض ترويجي لشرائح جمهور مستهدف مختلفة.
   

أتمتة العمليات التسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي:
 

• تصميم مسارات تسويق آلي بناء على التفاعل.
• دمج الذكاء الاصطناعي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.
• أتمتة الردود عبر الشات بوت الذكي.
• التعامل مع الاستفسارات الشائعة بدون تدخل بشري.
• أتمتة التقارير والتحليلات الأسبوعية.
• مراقبة الحملة وتعديلها لحظيًا عبر أدوات الذكاء الاصطناعي.
• تطبيق عملي: تصميم رحلة عميل مؤتمتة بالكامل.

تحليل البيانات واستخلاص الأنماط الذكية
 

• أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل الأداء.
• تحليل مشاعر العملاء عبر التعليقات والمراجعات.
• اكتشاف الأنماط الخفية في سلوك المستخدمين.
• استخدام الخرائط الحرارية لتحليل تجربة الزائر.
• توليد توصيات بناءً على البيانات التنبؤية.
• استخراج أفضل أوقات الإرسال والتفاعل.
• تطبيق عملي: تحليل نتائج حملة واستنتاج تحسينات تلقائية.

الابتكار الإبداعي في التسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي:
 

• العصف الذهني الذكي.
• ابتكار أفكار حملات جديدة بناءً على بيانات السوق.
• توليد أسماء منتجات وشعارات بشكل إبداعي.
• صياغة سلوك الجمهور المثالي بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي.
• بناء قصة علامتك التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• تطبيق عملي: توليد حملة إبداعية غير تقليدية لمنتج تقليدي.

استخدام الصور والفيديو الذكي في الحملات
 

• أدوات توليد الصور التسويقية.
• إنشاء فيديوهات قصيرة تلقائيًا.
• تخصيص الفيديو حسب العميل أو المجال.
• تعديل الخلفية والمنتج بشكل آلي حسب السوق.
• تسريع إنتاج المواد البصرية للحملات.
• تطبيق عملي: تصميم إعلان بصري تفاعلي باستخدام أداة ذكاء اصطناعي.

أدوات مراقبة السوق والتوجهات المستقبلية
 

• استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل المنافسين.
• تتبع الكلمات المفتاحية والمواضيع الرائجة عبر أدوات ذكية.
• إعداد تقارير السوق تلقائيًا.
• توقع سلوك السوق والتفاعل مع التغيرات.
• مراقبة العلامة التجارية وردود الفعل تلقائيًا.
• تطبيق عملي: إعداد تقرير اتجاهات سوق لصناعة مختارة.

أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق
 

• حدود استخدام الذكاء الاصطناعي أخلاقيًا.
• الشفافية والخصوصية في التخصيص والاستهداف.
• حماية البيانات وسلوك المستخدمين.
• مراجعة المحتوى الناتج من أدوات الذكاء الاصطناعي لتفادي التحيز.
• الاعتراف بالمحتوى المُولَّد وحقوق الملكية.
• بناء سياسة استخدام داخلية مسؤولة.
• تطبيق عملي: تصميم حملة تسويق كاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي.