course | تسويق المنتجات الفاخرة وإدارة العلامات التجارية
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
SMCSAR-2424 | تسويق المنتجات الفاخرة وإدارة العلامات التجارية
Course Sector : التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-08-04 | 2025-08-08 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 2025-11-24 | 2025-11-28 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
Course Introduction
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من فهم الفروقات بين تسويق المنتجات العادية والفاخرة، وتطوير استراتيجيات تسويق متميزة تعزز القيمة الرمزية والرفاهية المرتبطة بالعلامة التجارية، مع إدارة متكاملة للهوية، الرسائل، والتجربة الفريدة.
Course objective
- التمييز بين خصائص المنتجات الفاخرة والسوق التقليدية.
- بناء استراتيجية تسويقية متكاملة للعلامة التجارية الفاخرة.
- إدارة الهوية والصورة الذهنية للعلامة عبر مختلف المنصات.
- تصميم تجارب عملاء راقية ومتميزة.
- إتقان تسعير وتوزيع المنتجات الفاخرة بشك متكامل.
- بناء علاقة طويلة الأمد مع عملاء المنتجات الفاخرة.
Course Outline | DAY 01
مدخل إلى تسويق المنتجات الفاخرة
- خصائص المنتجات الفاخرة وسلوك العملاء رفيعي الذوق.
- الفروق بين المنتجات العادية والفاخرة من منظور تسويقي.
- أنواع المنتجات الفاخرة: أصلية، تراثية، معاصرة، رقمية.
- مفهوم “الرغبة” مقابل “الحاجة” في قرار شراء المنتجات الفاخرة.
- أهمية القصة، الحرفية، والندرة في جذب العملاء.
- تحليل نماذج لعلامات تجارية فاخرة ناجحة.
- تطبيق عملي: مقارنة بين حملة فاخرة وحملة جماهيرية.
بناء العلامة التجارية الفاخرة (Luxury Branding)
- تحديد جوهر العلامة وقيمها العليا.
- خلق هوية بصرية ونبرة صوت حصرية.
- العواطف المرتبطة بالعلامة: التميز، الندرة، الإلهام.
- إدارة الصورة الذهنية بدقة واتساق.
- بناء قصة العلامة التجارية (Brand Storytelling).
- التوازن بين الحصرية والتوسع العالمي.
- تطبيق عملي: تصميم هوية لعلامة فاخرة جديدة.
Course Outline | Day 02
تصميم تجربة عميل فاخرة (Luxury CX)
- مراحل تجربة العميل في المنتج الفاخر.
- العناية بالتفاصيل الدقيقة في البيئة المادية والرقمية.
- خدمة العملاء كعامل تمثيلي للعلامة.
- الخصوصية والاهتمام الشخصي في خدمة العملاء.
- إدارة المواقف الصعبة دون الإخلال بالصورة المتميزة للعلامة التجارية.
- تطبيق عملي: تصميم تجربة عميل لعلامة فاخرة.
التسعير والتوزيع في سوق المنتجات الفاخرة
- تسعير القيمة لا التكلفة: كيف تسعر التجربة؟
- استراتيجيات التسعير النفسي في السوق الفاخر.
- الحصرية والتحديد كأدوات تسويقية.
- إدارة التوزيع الانتقائي (Selective Distribution).
- التحكم في تجربة الشراء عبر القنوات المختلفة.
- تطبيق عملي.
Course Outline | Day 03
استراتيجيات الترويج للعلامات الفاخرة
- الترويج غير المباشر.
- أحداث التذوق والتجربة المغلقة.
- العلاقات العامة الفاخرة والظهور الإعلامي النخبوي.
- التسويق من خلال القصص البصرية والفيديو.
- الحملات الرمزية لا الترويجية.
- تطبيق عملي.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق المنتجات الفاخرة:
- الانتقاء في المنصات.
- المحتوى البصري العالي الجودة كأساس للتسويق الفعال.
- التفاعل المحدود والموجه.
- إبراز الحرفية والفن في المنشورات.
- تطوير الحملات التسويقية مع مؤثرين مختارين.
- تطبيق عملي: تحليل حساب علامة فاخرة وتقييم خطها التسويقي.
Course Outline | Day 04
تعزيز الولاء في سوق المنتجات الفاخرة
- بناء العلاقة من خلال القصص والمناسبات الخاصة.
- برامج الولاء المخصصة والخاصة.
- التقارير الشخصية والدعوات المحددة.
- خدمة ما بعد البيع كأداة ربط طويلة الأمد.
- قياس ولاء العملاء من خلال مؤشرات النوع لا الكم.
- تطبيق عملي.
Course Outline | Day 05
إدارة الأزمات في العلامات الفاخرة
- الأزمات المحتملة في سوق المنتجات الفاخرة "دراسة حالات".
- التحكم في سمعة العلامة بسرعة واتزان.
- الاعتذار والتعامل الرفيع مع الأخطاء.
- استراتيجيات الحفاظ على صورة العلامة التجارية.
- كيف تحافظ العلامات التجارية الفاخرة على استمرارية جاذبيتها؟
- ورشة عمل: تطوير استراتيجية تسويق لعلامة تجارية فاخرة.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Upcoming Courses In This Sector
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025