course | تحليل البيانات الكبيرة في استراتيجيات التسويق
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
SMCSAR-2429 | تحليل البيانات الكبيرة في استراتيجيات التسويق
Course Sector : التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-06-16 | 2025-06-20 | kuala lumpur | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 2025-07-21 | 2025-07-25 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 2025-12-01 | 2025-12-05 | Dubai | $4,250 | Book now |
Course Introduction
في عصر يعتمد فيه النجاح التسويقي على التخصيص والسرعة، أصبحت البيانات الكبيرة وقودًا استراتيجيًا يُستخدم لفهم العملاء، تحسين الحملات، واكتشاف فرص النمو، لهذا يركّز هذا البرنامج التدريبي على تمكين المشاركين من إتقان جمع وتحليل واستخدام البيانات الكبيرة في تطوير قرارات واستراتيجيات تسويقية دقيقة، واقعية، وقابلة للقياس.
Course objective
- فهم خصائص البيانات الكبيرة وتطبيقاتها في التسويق.
- جمع البيانات من مصادر متعددة وتحليلها بفعالية.
- استخدام أدوات تحليل بيانات متقدمة لفهم سلوك العملاء.
- تحويل البيانات إلى رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ.
- بناء تقارير ولوحات متابعة تسويقية احترافية.
- قياس الأداء التسويقي بدقة وتحديد فرص التحسين.
- التنبؤ بالاتجاهات التسويقية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
Course Outline | DAY 01
مقدمة في البيانات الكبيرة والتسويق القائم على البيانات
- مفهوم البيانات الكبيرة (Big Data) في بيئة التسويق.
- خصائص البيانات الكبيرة: الحجم – السرعة – التنوع – الدقة – القيمة.
- الفرق بين البيانات التقليدية والبيانات الكبيرة.
- كيف تغيّر البيانات الضخمة سلوك اتخاذ القرار التسويقي؟
- دراسة حالات.
- تطبيق عملي: تحديد تحديات التعامل مع البيانات الضخمة.
مصادر البيانات الكبيرة في التسويق
- مصادر داخلية: حملات – معاملات – CRM – دعم فني.
- مصادر خارجية: وسائل التواصل الاجتماعي – بيانات السوق – سلوك التصفح.
- أنواع البيانات: منظمة – غير منظمة – في الوقت الحقيقي.
- استراتيجيات تتبع رحلة العميل رقميًا عبر البيانات.
- أدوات جمع البيانات الرقمية.
- مبادئ خصوصية البيانات وأخلاقيات الاستخدام.
- تطبيق عملي: تصنيف مصادر بيانات حملة تسويقية رقمية.
Course Outline | Day 03
تحليل الحملات التسويقية باستخدام البيانات الكبيرة
- تتبع الأداء الفوري والمجمل للحملات.
- اختبار A/B وتحليل النتائج.
- ربط أداء الحملة مع سلوك الجمهور الفعلي.
- مقارنة الأداء بين المناطق – الشرائح – القنوات.
- كشف العوائق التسويقية وتحليل أسبابها.
- إعداد تقارير الأداء للجهات التنفيذية.
- تطبيق عملي.
تخصيص الحملات والتوصية بالمنتجات باستخدام البيانات
- استخدام البيانات لتجزئة الجمهور.
- بناء شرائح ذكية: حسب التفاعل – التاريخ – الاهتمام.
- أنظمة التوصية (Recommendation Systems).
- تخصيص الرسائل والواجهات والمحتوى.
- تحسين تجربة الزائر باستخدام البيانات السلوكية.
- تطبيق عملي: إنشاء نموذج تخصيص حملة لشرائح جمهور مختلفة.
Course Outline | Day 04
البيانات الكبيرة والتسويق التنبؤي
- ما هو التسويق التنبؤي؟ وكيف يُبنى؟
- نماذج توقع سلوك الشراء.
- تحليل مؤشرات المغادرة والاحتفاظ.
- أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التوقعات.
- تطبيق التوقعات في اتخاذ قرارات الميزانية والتوقيت.
- تطبيق عملي: بناء نموذج توقع لمبيعات منتج.
ربط البيانات بالأهداف التسويقية والتحليل العائد على الاستثمار (ROI)
- تحديد مؤشرات الأداء (KPIs) المناسبة لكل حملة.
- قياس تكلفة الاكتساب (CAC) والقيمة مدى الحياة (CLV).
- تحليل عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS).
- تتبع أداء العلامة عبر الزمن والشرائح.
- إعداد تقارير تحليلية لمتخذي القرار.
- تطبيق عملي: إعداد تقرير تسويقي متكامل.
Course Outline | Day 05
التحديات والمخاطر في استخدام البيانات الكبيرة
- خطر تضخم البيانات دون وضوح الرؤية.
- سوء الفهم أو التحليل الخاطئ للبيانات.
- التحيز الرقمي وأثره على الاستنتاجات.
- اختراق الخصوصية والامتثال للأنظمة (GDPR).
- حلول للتعامل مع الكم والسرعة والتنوع.
- تطبيق عملي: إدارة المخاطر في تحليل بيانات الحملات الجماهيرية.
- المشروع النهائي: تطوير استراتيجية تسويق فعالة مبنية على البيانات الكبيرة.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Upcoming Courses In This Sector
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025