course | مدقق داخلي معتمد لنظام الجودة المتكامل
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
TQMAR-1410 | مدقق داخلي معتمد لنظام الجودة المتكامل
Course Sector : إدارة الجودة
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-05-12 | 2025-05-16 | Texas | $5,950 | Book now |
| 5 Days | 2025-07-28 | 2025-08-01 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 2025-11-09 | 2025-11-13 | El Doha | $4,250 | Book now |
Course Introduction
التقنيات التي تستخدم في التدقيق على الجودة
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتمكين المشاركين من التعرف على أبرز المفاهيم المعاصرة والأدوات والطرق والتقنيات التي تستخدم في التدقيق على الجودة داخل المؤسسات، بالتوافق مع متطلبات معايرة "الأيزو 9001:2015".
كما يركز هذا البرنامج التدريبي على القيمة المضافة للجودة، والتي تمثل حلًا ذهبيًا لمساعدة المؤسسات على تحقيق الريادة والتنافسية المطلوبة، عبر تقييم وتطوير العمليات الرئيسية والداعمة وعمليات التحكم الإداري والفني، وبشكل يسهم في الوصول إلى أهداف النمو المطلوبة بكفاءة.
منهجية البرنامج التدريبي
تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية).بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب. يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية.
Course objective
- التعرف على مفهوم وأهمية الاستشراف الحكومي.
- الاطلاع على استراتيجية ومبادرات دولة الإمارات لاستشراف المستقبل.
- التعرف على التحولات السبع الكبرى في الخدمات الحكومية.
- إتقان استخدام أدوات وأساليب تحليل القدرات المؤسسية.
- احتراف بناء السيناريوهات المستقبلية.
- إتقان استخدام أدوات تطوير الاستشراف الحكومي.
Course Outline | day one
مدخل إلى إدارة الجودة المتكاملة:
- مفاهيم إدارة الجودة المتكاملة.
- أهمية بناء وتطوير نظام لإدارة الجودة المتكاملة داخل المؤسسات.
- الجودة والقيادة.
- الجودة والقيم.
- الجودة كاستراتيجية فعالة في إدارة الأعمال.
- أبرز معايير التفوق في إدارة الجودة الشاملة.
- العائد من نظام إدارة الجودة.
- مبادئ إدارة الجودة.
- النطاقات الثالثة للجودة.
- متطلبات نظام إدارة الجودة وفقًا لمعايرة "الأيزو 9001:2015".
- التخطيط والتطبيق الفعال لأنظمة إدارة الجودة بالتوافق مع معايرة "الأيزو 9001:2015".
- أدوات الجودة السبع الرئيسية.
Course Outline | day two
قياس الأداء:
- أهمية أدوات قياس الأداء في تطوير نظام الجودة.
- آليات عرض قياسات الأداء.
- تكاليف الجودة كأحد معايير الأداء.
- استراتيجيات تقليل التكلفة بإدارة الجودة.
- منهجيات تحسين إدارة الجودة.
- دائرة ديمنج للتحسين المستمر.
- دراسة حالة.
مدخل إلى عملية التدقيق الداخلي:
- مفهوم وتعريفات عملية التدقيق الداخلي وأهميتها في تطوير نظام إدارة الجودة.
- أنواع التدقيق الداخلي على نظام إدارة الجودة.
- أهداف عملية التدقيق الداخلي.
Course Outline | day three
مهارات المدقق الداخلي المعتمد:
- ]المهارات الأساسية للمدقق الداخلي.
- مهام المسؤول عن عملية التدقيق الداخلي.
- الوصايا الإثنى عشر للمدقق الداخلي.
إعداد وتطوير خطة التدقيق الداخلي:
- استراتيجيات تطوير الخطة السنوية للتدقيق الداخلي.
- مراحل عملية التدقيق الداخلي.
- الإعداد للتدقيق.
- تحديد الغرض من التدقيق ونطاقه.
- منهجيات جمع أدلة التدقيق.
- فوائد وعيوب قوائم التحقق.
- إعداد قوائم التحقق "مع تدريب عملي".
- تحديد وتصنيف حالات عدم المطابقة "مع تدريب عملي"
- إظهار خطورة حالات عدم المطابقة.
Course Outline | day four
إجراء مقابلات التدقيق الداخلي:
- تحديد ظروف المقابلة.
- التصرفات المناسبة للمدقق الداخلي أثناء إجراء المقابلة.
- أنواع الأسئلة التي يجب أن يوجهها المدقق وكيفية صياغتها.
- كيفية التعامل مع التصرفات المختلفة للمدقق عليه.
- تدوين الملاحظات والتحقق منها.
- استخلاص الحقائق والتوصل إلى نتائج عملية التدقيق.
- تطبيق عملي.
Course Outline | day five
دليلك لإعداد تقرير التدقيق:
- أهداف تطوير تقرير التدقيق.
- مراحل إعداد تقرير التدقيق.
- مهارات كتابة وتوثيق تقرير التدقيق.
- تدريب عملي.
استكمال عملية التدقيق الداخلي:
- الاجتماع الختامي لعملية التدقيق.
- استراتيجيات تنفيذ ومتابعة الإجراءات التصحيحية المستخدمة لتعزيز الجودة المتكاملة داخل المؤسسة.
- قياس أداء عملية التدقيق الداخلي وتحسينها.
- دراسة حالة.
- تطبيق عملي.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Upcoming Courses In This Sector
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025