Boost logo
Language
course | ابتكارات تحسين الجوده

We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth

TQMAR-2196 | ابتكارات تحسين الجوده

Course Sector : إدارة الجودة

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
5 Days2025-07-212025-07-25Barcelona$4,950 Book now
5 Days2025-12-222025-12-26Dubai$4,250 Book now

Course Introduction

تهدف إلى تمكين المشاركين من الجمع بين المنهجيات التقليدية لإدارة الجودة وأحدث أساليب الابتكار والتقنيات الحديثة لتحسين الأداء والجودة داخل مؤسساتهم.


Course objective

  • تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم الجودة والابتكار وكيفية التكامل بينهما لتحقيق التميز المؤسسي.

  • تمكين المشاركين من تطبيق أدوات وتقنيات الابتكار في تحسين جودة المنتجات والخدمات والعمليات.

  • تطوير قدرة المشاركين على تحليل مشكلات الجودة وتوليد حلول إبداعية باستخدام منهجيات حديثة مثل التفكير التصميمي وSCAMPER وTRIZ.

  • تعريف المشاركين بالاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الجودة مثل: جودة 4.0، التحول الرقمي، وتحليل البيانات.

  • رفع كفاءة المشاركين في توظيف البيانات والتقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في اتخاذ قرارات تحسين الجودة.


Course Outline | day one

 مقدمه في الجوده والابتكار والاتجاهات الحديثه 
 

  • المفاهيم الأساسية للجودة والابتكار.
  • الفرق بين التحسين المستمر والابتكار النوعي.
  • أهمية الابتكار في برامج إدارة الجودة الحديثة.
  • الجودة 4.0 (Quality 4.0) في ظل الثورة الصناعية الرابعة.
  • تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في تحسين الجودة.
  • أمثلة من منظمات رائدة في تطبيق الابتكارات.

 

Course Outline | day two

 ادوات الابتكار في تحسين الجوده والتحسين باستخدام تحليل البيانات الضخمه 
 

  • التفكير التصميمي (Design Thinking) لتحسين العمليات.
  • تقنية SCAMPER لتوليد الأفكار الإبداعية.
  • منهجية TRIZ في الابتكار الهندسي.
  • تحليل البيانات ودوره في اتخاذ قرارات الجودة.
  • تقنيات التحليل التنبئي والتعلم الآلي.
  • حالات دراسية لتطبيق البيانات في تحسين الجودة.

Course Outline | day three

 الرقمنه والابتكار في تجربه العميل وتطوير الثقافه
 

  • التحول الرقمي في أنظمة إدارة الجودة.
  • أدوات رقمنة العمليات (مثل Power BI، ERP، وCRM).
  • تحديات تبني التحول الرقمي في الجودة.
  • ربط الابتكار بتجربة العميل.
  • قياس وتحسين جودة الخدمة.
  • أدوات مثل خريطة رحلة العميل (Customer Journey Mapping).
  • بناء بيئة عمل تشجع على الابتكار.
  • تحفيز فرق العمل على التفكير الإبداعي.
  • القيادة الابتكارية ودورها في تحسين الجودة.

Course Outline | day four

 نماذج عالميه لابتكار الجوده وبناء خطه استراتيجيه 

 

  • استعراض نماذج مثل: EFQM، Six Sigma، Kaizen.
  • دراسات حالة من شركات مثل: Toyota، Apple، Amazon.
  • مقارنات بين النماذج من منظور الابتكار.
  • كيفية تصميم خطة استراتيجية مستدامة لتحسين الجودة.
  • دمج أهداف الجودة مع أهداف الابتكار المؤسسي.
  • جلسة تقييم وختام البرنامج.

Course Outline | day five

ورشة عمل تطبيقية
 

  • تشكيل فرق عمل لتنفيذ مشروع ابتكاري صغير لتحسين الجودة.
  • استخدام أدوات الابتكار (SCAMPER أو التفكير التصميمي).
  • عرض النتائج ومناقشة المخرجات.
Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.

left

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

Training Image 1Training Image 2Training Image 3Training Image 4Training Image 5Training Image 6

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025