We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
Course Sector : إدارة الجودة
Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
---|---|---|---|---|---|
5 Days | 2025-05-05 | 2025-05-09 | Antalya | $4,950 | Book now |
5 Days | 2025-08-04 | 2025-08-08 | Dubai | $4,250 | Book now |
5 Days | 2025-10-26 | 2025-10-30 | Manama | $4,250 | Book now |
في ظل التحديات البيئية والاقتصادية والاجتماعية المتزايدة، لم يعد كافيًا أن تسعى المؤسسات إلى تحقيق الجودة فقط، بل أصبح من الضروري دمج مبادئ الاستدامة ضمن أنظمتها الإدارية لضمان البقاء والتميز على المدى الطويل.
يُعنى هذا البرنامج بتوضيح العلاقة التكاملية بين الجودة والاستدامة، وبيان كيف يمكن للمنظمات تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة بطريقة تدعم الأهداف البيئية والاجتماعية، مما يعزز من القيمة المؤسسية ويزيد من تنافسية الأعمال.
التعرف على المفاهيم الأساسية للجودة والاستدامة وأوجه التكامل بينهما.
فهم دور أنظمة إدارة الجودة (ISO 9001) وأنظمة الاستدامة (ISO 14001، ISO 26000، ESG).
اكتساب مهارات دمج مؤشرات الاستدامة ضمن أنشطة تقييم وتحسين الجودة.
تعلم كيفية إعداد خطط استراتيجية تجمع بين الكفاءة التشغيلية والأثر البيئي والاجتماعي.
تحليل أمثلة وتطبيقات دولية ناجحة لتكامل الجودة والاستدامة.
تطوير ثقافة مؤسسية تدعم التميز المستدام والمسؤولية المجتمعية.
إعداد تقارير أداء تجمع بين مؤشرات الجودة ومؤشرات الاستدامة.
مفاهيم الجودة الشاملة (TQM)
مفاهيم الاستدامة (البيئية، الاقتصادية، الاجتماعية)
لماذا أصبح التكامل بين الجودة والاستدامة ضرورة؟
عرض نماذج مؤسسية عالمية
نظرة عامة على ISO 9001 (الجودة)
نظرة على ISO 14001 (الإدارة البيئية)
مقدمة عن ISO 26000 (المسؤولية المجتمعية)
الربط بين المواصفات كمنظومة واحدة متكاملة
كيف تؤثر مبادئ الاستدامة على معايير الجودة
إدارة المخاطر والفرص البيئية والاجتماعية ضمن أنظمة الجودة
تحليل فجوة: أين نحن من التكامل المطلوب؟
حالات دراسية: مؤسسات نجحت في الدمج
دمج معايير الاستدامة في دورة العمليات
تصميم العمليات المستدامة
مؤشرات الأداء التشغيلية المرتبطة بالجودة والاستدامة
تمرين: إعادة تصميم عملية لتحقيق أهداف مزدوجة
أدوات تحليل الأداء المشترك (الجودة + الاستدامة)
استخدام أدوات التحسين المستمر (PDCA، Six Sigma)
الربط بين نتائج التقييم وخطط التحسين
تحليل بيانات الأداء المزدوجة
تصميم منتجات وخدمات تحقق رضا العملاء وتحافظ على البيئة
دورة حياة المنتج والاستدامة
تقييم أثر الجودة على سلسلة القيمة المستدامة
دراسات تطبيقية
بناء الوعي والثقافة المؤسسية المشتركة
دور القيادة والحوكمة
إشراك الموظفين وأصحاب العلاقة في برامج الجودة المستدامة
أدوات التغيير المؤسسي
ما هو ESG؟ وما علاقته بإدارة الجودة؟
مؤشرات الاستدامة وفق GRI
كيفية تضمين جودة الأداء في تقارير الاستدامة
تمرين: إعداد مؤشر تكاملي
تطبيق مبادئ الجودة والاستدامة في اختيار الموردين
تقييم أداء الشركاء من حيث الجودة والأثر
نموذج "المشتريات الخضراء"
دراسة حالة ومناقشة
تكوين فرق عمل لتنفيذ مشروع تكامل في جهة مختارة
تقديم العروض النهائية للمشاريع
التقييم العملي والنظري للمشاركين
ختام البرنامج وتوزيع الشهادات
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
Sister Companies to Boost Consulting and Training
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025