Boost logo
Language
course | إدارة مكاتب الإدارة العليا، أفضل الممارسات والتكنولوجيا

We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth

ADOMAR-1145 | إدارة مكاتب الإدارة العليا، أفضل الممارسات والتكنولوجيا

Course Sector : الكفاءة الإدارية والمكتبية

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
3 Days2025-04-072025-04-09Online$1,550 Book now
3 Days2025-07-142025-07-16London$3,950 Book now
3 Days2025-10-062025-10-08Abu Dhabi$3,250 Book now

Course Introduction

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة الكاملة عن المفهوم الحديث للعمل المكتبي ومهارات الادارة المكتبية الحديثة مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب، للمساهمة في تطوير نهج حازم ومنظم لإدارة الأفراد والعمليات في المؤسسات، لتسهيل العمل المتناغم والإنتاجي.

تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية).بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب. يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية


Course objective

  • التعرف على أساسيات العمل المكتبي وأهميته للمؤسسات.
  •   فهم وتحليل مفهوم إدارة المكاتب الحديثة والمهارات والمهام الأساسية في عالم الأعمال اليوم.
  •   إدراك المهارات الأساسية في تنظيم أعمال المكاتب.
  •   التعرف على الآفاق الجديدة لهندرة المكاتب، وطبيعة النشاط المكتبي.
  •   الاطلاع على نظم الأرشفة الحديثة وكيفية عملها.
  •   إدراك مفهوم السكرتارية المتقدمة وأهمية الأرشفة الإلكترونية.
  •   تنمية المهارات في مجال التوثيق والفهرسة والمهارات اللازمة لحفظ وتأمين واسترجاع الوثائق والمستندات الكترونياً.
  •   تزويد المتدربين بالأساليب المتبعة في عمليات تأمين وحمـاية الأرشيف الالكتروني.

Course Outline | DAY 01

العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية:

  •       تعريف ماهية وأهمية وظيفة إدارة المكاتب العليا.
  •       المتطلبات والواجبات الوظيفية.
  •       الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب.
  •       مشكلات العمل المكتبي.
  •       دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي.

 

المهارات الرئيسية لمدير المكتب والمساعد التنفيذي الناجح:

  •       إعداد جدول الأعمال وتنظيم الاجتماعات.
  •       تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات
  •       إتقان إدارة البيانات والفهرسة والأرشفة.
  •       إدارة السجلات.
  •      إنشاء بيئة تحفيزية ومنتجة.
  •      مهارات إدارة الوقت.
  •       إدارة رسائل البريد الإلكتروني بفعالية.
  •       مهارة التواصل الفعال.
  •       نصائح لتصميم عروض تقديمية ناجحة.
  •       أبرز مهارات الكتابة للأعمال.

 

 

Course Outline | Day 02

الإدارة الإلكترونية للمكاتب

  •   القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
  •   أهمية الإدارة الإلكترونية للمكاتب.
  •   الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
  •   سمات الإدارة الإلكترونية للمكاتب وعناصرها.
  •    خصائص الإدارة الإلكترونية للمكاتب وإمكانية تنفيذ المعاملات إلكترونيًا.
  •   تنظيم معلومات الأشخاص إلكترونياً.
  •   تنظيم الاجتماعات إلكترونياً.
  •   تنظيم المحفوظات والوثائق إلكترونياً.
  •   التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام.
  •   دراسة حالة.
 

Course Outline | Day 03

التطوير الذاتي للسكرتارية والاتيكيت المكتبي

  •   مفهوم فن الإتيكيت، وقواعده، وأهميته في مهام إدارة المكاتب.
  •   العمل بدون إشراف والتطوير الذاتي.
  •   تنمية المفاهيم والاتجاهات الايجابية.
  •   التعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في إدارة المكاتب.
  •   استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
  •   تبسيط إجراءات العمل المكتبي، والاستخدام الفعال للهاتف.
  •   مهارات استخدام الهاتف.
  •   بناء الشخصية الهاتفية.
 
Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.

left

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

Training Image 1Training Image 2Training Image 3Training Image 4Training Image 5Training Image 6

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025