Boost logo
Language
course | مهارات السكرتارية الحديثة

We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth

ADOMAR-1150 | مهارات السكرتارية الحديثة

Course Sector : الكفاءة الإدارية والمكتبية

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
3 Days2025-04-072025-04-09Antalya$3,950 Book now
3 Days2025-07-012025-07-03London$3,950 Book now
3 Days2025-10-012025-10-03Dubai$3,250 Book now

Course Introduction

ينتقلَ العالم في الآونةِ الأخيرة نقلةً نوعية فريدة بالتزامنِ مع عصر التكنولوجيا وثورته التي يعيشها العالم مما ادى الى التحول الجذري في الأساليب التقليدية في معالجة المعلومات والوثائق والملفات وحفظها وتداولها بناءً على المفاهيم الجديدة والتقنيات المتقدمة في عملية الأرشفة وحفظ المستندات والوثائق والملفات.

المفهوم الحديث للعمل المكتبي

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين على مختلف درجاتهم ومسمياتهم بالمعرفة الكاملة عن المفهوم الحديث للعمل المكتبي ومهارات الادارة المكتبية الحديثة مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب والسكرتارية للمساهمة في تطوير نهج حازم ومنظم لإدارة الأفراد والعمليات في المؤسسات، لتسهيل العمل المتناغم والإنتاجي.

 

تستخدم هذه الدورة مجموعة من التمارين الفردية والجماعية التفاعلية وتمارين لعب الأدوار والمناقشات. بالإضافة إلى مناقشات المجموعة لتبادل خبرات العمل والتي تعد عنصراً مهماً من عملية التعلم. ويتم تقديم المهارات اللازمة خلال هذه الدورة على فترات منتظمة لتسهيل ومساعدة المشاركين على تذكرها. وتستخدم أيضاً هذه الدورة العديد من التقييمات الذاتية لتحديد نقاط القوة والتحسينات وكذلك خطط العمل لضمان التنفيذ العملي لأهداف التعلم.


Course objective

  •       التعرف على أساسيات العمل المكتبي ومدى اهميته
  •       فهم وتحليل مفهوم السكرتارية الحديثة والمهارات والمهام الأساسية في عالم الأعمال اليوم
  •       إدراك المهارات الأساسية في تنظيم أعمال السكرتارية وتنظيم المكاتب.
  •       معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب، وطبيعة النشاط المكتبي.
  •       إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى (العامة – الخاصة – المتخصصة).
  •       الاطلاع على نظم الأرشفة الحديثة وكيفية عملها.
  •       إدراك مفهوم السكرتارية المتقدمة واهمية الارشفة الإلكترونية
  •       تنمية المهارات في مجال التوثيق والفهرسة والمهارات اللازمة لحفظ وتأمين واسترجاع الوثائق والمستندات الكترونياً.
  •       تحديد مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإلكتروني
  •       تزويد المتدربين بالأساليب المتبعة في عمليات تأمين وحمـاية الأرشيف الالكتروني.

Course Outline | DAY 01

مهارات السكرتارية الحديثة والعمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية.

  •         تعريف ماهية وأهمية وظيفة السكرتارية
  •          المتطلبات والواجبات الوظيفية
  •          الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب والسكرتاريةومشكلات العملالمكتبي.
  •          دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي.
  •          العملية الإدارية المكتبية.
  •          مهام ومسئوليات وسمات مدير المكتب، والمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي.
  •          إعداد جدول الأعمال ومحضر الاجتماع، وتنظيم السفريات
  •          تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات

Course Outline | Day 02

السكرتارية المتقدمة

  •       القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
  •       خصائص وعناصر وتوجهات الإدارة الإلكترونية.
  •       الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
  •       سمات الإدارة الإلكترونية وعناصرها وتوجهاتها
  •        خصائص الإدارة الإلكترونية وإمكانية تنفيذ المعاملات إلكترونيا

 

السكرتارية الإلكترونية

  •       ما هي مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإليكتروني؟
  •       الاتجاهات الحديثة في السكرتارية.
  •       أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
  •       تنظيم معلومات الأشخاص إلكترونياً.
  •       تنظيم الاجتماعات إلكترونياً.
  •       تنظيم المحفوظات والوثائق إلكترونياً.
  •       التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام في مكاتب السكرتارية.

Course Outline | Day 03

التطوير الذاتي للسكرتارية والاتيكيت المكتبي

  •       مفهوم فن الإتيكيت، وقواعده، وأهميته في مهام السكرتارية.
  •       العمل بدون إشراف والتطوير الذاتي.
  •       تنمية المفاهيم والاتجاهات الايجابية.
  •       التعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية
  •       استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
  •       تبسيط إجراءات العمل المكتبي، والاستخدام الفعال للهاتف.
  •       مهارات استخدام الهاتف.
  •       بناء الشخصية الهاتفية.
  •       تطبيق عملي متكامل.
Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.

left

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

Training Image 1Training Image 2Training Image 3Training Image 4Training Image 5Training Image 6

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025