مدخل إلى التدريب وإدارة المواهب:

•       تعريف إدارة المواهب وأهميتها في المؤسسات.
•       تحليل وتقييم المواهب.
•       أدوات تقييم المواهب.
•       كيفية تحديد الفجوات في المهارات.
•       مفهوم التدريب الفعال وأهميته في تطوير  وإدارة المواهب "دراسات حالة".

تخطيط التعاقب الوظيفي:

•       مفهوم التعاقب الوظيفي.
•       أهمية التعاقب الوظيفي في استدامة المؤسسات.
•       خطوات تطوير خطة التعاقب الوظيفي.
•       تحليل الفجوات والتخطيط الاستراتيجي.
•       أدوات تحليل الفجوات في المهارات.
•       تحديد القادة المحتملين.
•       أهمية التدريب في تخطيط التعاقب الوظيفي "دراسات حالة".

تقنيات التدريب:

•       استراتيجيات وأساليب التدريب الحديثة.
•       أساليب تعلم الكبار.
•       تقنيات التعلم التفاعلي.
•       استخدام التكنولوجيا في التدريب.
•       تصميم تجارب تدريبية مبتكرة.

إعداد الدورات التدريبية:

•       استراتيجيات تصميم البرامج التدريبية.
•       خطوات تصميم البرامج التدريبية الفعالة.
•       كيفية تحديد احتياجات التدريب.
•       تطوير المحتوى التدريبي.
•       أساليب كتابة المحتوى التدريبي.
•       استخدام الموارد التعليمية المتاحة.

تقديم التدريب:

•       اختيار المدرب المناسب للدورة التدريبية.
•       التأكد من جاهزية اللوجستيات المطلوبة للتدريب.
•       التعامل مع الأسئلة والاستفسارات المختلفة.
•       كيفية إدارة الحوار أثناء التدريب.
•       استراتيجيات التعامل مع المواقف الصعبة (تطبيق عملي). 

إدارة مقدمي الخدمات:

•       معايير اختيار مقدمي الخدمات.
•       إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات.
•       استراتيجيات تحسين التعاون مع مقدمي الخدمات.
•       تقييم أداء مقدمي الخدمات.

التميز في عملية التقييم:

•       أهمية التقييم في عملية التدريب.
•       كيفية قياس فعالية البرامج التدريبية.
•       تقنيات وأساليب تقييم فعالية التدريب.
•       إعداد عمليات التقييم وإجرائها.
•       استخدام البيانات لتحسين البرامج التدريبية.

إدارة الأداء:

•       استراتيجيات إدارة أداء عملية التدريب.
•       أدوات قياس الأداء وتطويره.
•       تحليل نتائج أداء التدريب.
•       كيفية ربط نتائج التدريب بتطوير الأداء الفردي والجماعي.
•       تطوير خطط تطوير الأداء.
•       التكيف مع احتياجات التدريب المتغيرة.

إدارة المعرفة:

•       مفهوم إدارة المعرفة.
•       أهمية إدارة المعرفة في بيئة العمل.
•       استراتيجيات تعزيز ثقافة تبادل المعرفة.
•       أدوات وتقنيات إدارة المعرفة.
•       كيفية استخدام التكنولوجيا لدعم إدارة المعرفة.
•       تقنيات توثيق وتبادل المعرفة.