course | الإخصائي المحترف في إدارة الأداء
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
HRMAR-1527 | الإخصائي المحترف في إدارة الأداء
Course Sector : الموارد البشرية والتدريب
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-04-21 | 2025-04-25 | London | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 2025-07-21 | 2025-07-25 | Online | $2,150 | Book now |
| 5 Days | 2025-10-20 | 2025-10-24 | Dubai | $4,250 | Book now |
Course Introduction
إن نجاح المؤسسات والهيئات والمنظمات في ظل التنافس الحاد والضبابية وعدم الوضوح الذي يسود العالم اليوم، يعتمد بلا شك على كفاءة العنصر البشري، ومدى مرونة المؤسسات في التعامل مع مستجدات السوق، ومن هذا المنطلق تصبح إدارة أداء العاملين من أهم وظائف إدارة المؤسسات وأكثرها حساسية، من هنا يأتي التركيز على تنمية الموارد البشرية وإدارتها بالشكل الأمثل ويصبح من المهم أن يطلع المسؤولين على الاتجاهات الحديثة في أنظمة تقييم الأداء وتطويرها.
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بمؤشرات قياس الاداء وكيفية جمع وحصر البيانات لتقيم الوضع الحالي للأداء وتحديد المجالات التي تستدعي لتحسين والتطوير لتحقيق الاهداف الاستراتيجية وتسهيل اتخاذ القرار
Course objective
- فهم مكونات وإطار عمل نظام إدارة الأداء المؤسسي.
- الفرق بين الأهداف، المؤشرات، مقاييس الأداء.
- تحقيق الموائمة الاستراتيجية بين الخطط الاستراتيجية ونظم إدارة الأداء.
- نظم تحليل بيانات الأداء.
- تحديد الاطار الزمني لمراحل عمل نظام إدارة الأداء.
- التعرف على المواصفات المطلوب توافرها في مؤشرات الأداء.
- التعرف على معايير وضع المؤشرات.
- مهارات كتابة تقارير الأداء.
- مهارات عقد اجتماعات مراجعة الأداء.
Course Outline | DAY 01
المفاهيم الأساسية لإدارة وتقويم الأداء
- مفاهيم إدارة وتقييم الأداء
- تطور الفكر الإداري في إدارة الأداء
- أهداف تقييم الأداء
- دور نظام تقييم الأداء في تطوير وحفز العاملين
- دور تقييم الأداء في أحداث التطوير الوظيفي
- تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة
- مكونات الأداء
- أهداف إدارة الأداء وتقويم الأداء في المنظمات والمؤسسات
- إدارة الأداء أم قيادة أداء العاملين (وهل هناك فرق)؟
Course Outline | Day 02
تطوير الاستراتيجية وادارة الأداء
- الأهداف والغايات والمستهدفات
- العلاقة بين الاستراتيجية وادارة الأداء
- تطوير الرؤية
- تطوير المهمة والتوجيهات
- تطوير الخطط والبرامج
- العلاقة بين الاستراتيجية والأداء
- من KRAS إلى KPIs، الأهداف وبطاقة الأداء المتوازن
- الأهداف المتتابعة
- الأهداف الذكية "SMART"
إدارة الأداء من خلال تحليل مشاكل الأداء
- الأساس الذي يبني عليه واقع التحليل
- العوامل التي تؤثر في الأداء
- تحليل مشاكل الأداء: هل المشكلة سببها نقص في الأداء أم ماذا؟
- خطوات التحليل
Course Outline | Day 03
تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية
- أهمية القياس
- تدابير ومقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية: الاختلافات الرئيسية
- خصائص مؤشرات الأداء الرئيسية "SMART"
- أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
- الأخطاء الشائعة عند استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
Course Outline | Day 04
أنواع مؤشرات الأداء
- مؤشرات الأداء الاستراتيجية.
- مؤشرات الأداء التشغيلية.
- مؤشرات أداء الخدمات.
- مؤشرات أداء الممكنات.
- مؤشرات المدخلات، العمليات، المخرجات، الأثر.
صياغة بطاقات مؤشرات الأداء
- نماذج ومكونات بطاقات الأداء.
- نطاق المؤشر.
- قياس المؤشر.
- اتجاه المؤشر.
- مستهدفات المؤشرات.
Course Outline | Day 05
ما بعد التطبيق: صيانة وضمان نظام قياس الاداء
- تطبيق المرحلة السادسة : صيانة وضمان النظام .
- دروس التطبيق .
- خطط الافراد ، العرض والالتزام بالخطة .
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025