course | RCA -أدوات وتقنيات تحليل السبب الجذري
We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth
MGLDAR-1362 | RCA -أدوات وتقنيات تحليل السبب الجذري
Course Sector : دورات القيادة والإدارة
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 2025-05-19 | 2025-05-23 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 2025-08-18 | 2025-08-22 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 2025-12-21 | 2025-12-25 | Riyadh | $4,250 | Book now |
Course Introduction
تحليل السبب الجذري (RCA) يعد من أهم الأدوات المستخدمة لتحليل المشكلات واكتشاف الأسباب الأساسية التي تؤدي إلى حدوثها، وبالتالي تقديم حلول مستدامة تساهم في تحسين أداء المنظمات. تشير الإحصائيات إلى أن تطبيق تقنيات تحليل السبب الجذري يمكن أن يخفض نسبة الفاقد في العمليات بنسبة تصل إلى 40% ويزيد من رضا العملاء بنسبة 25%.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام أدوات تحليل السبب الجذري بفعالية لضمان استدامة الجودة والابتكار في المنظمات.
Course objective
- فهم مبادئ وأهمية تحليل السبب الجذري
- تحديد وتعريف المشكلات بفعالية.
- تطبيق أدوات وتقنيات RCA المختلفة للكشف عن الأسباب الجذرية.
- تطوير وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.
- مراقبة ومراجعة فعالية الحلول المطبقة.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل منظماتهم.
Course Outline | 01 Day One
مقدمة في تحليل السبب الجذري (RCA)
- أهمية تحليل السبب الجذرى في نجاح المنظمات
- نظرة عامة على منهجيات تحليل السبب الجذرى الشائعة
- المفاهيم والمصطلحات الأساسية
- مقارنة بين تحليل السبب الجذري وأدوات التحليل الأخرى
- فوائد تطبيق تحليل السبب الجذري: أمثلة وإحصائيات
تحديد وتعريف المشكلة
- تقنيات تحديد المشكلات
- تعريف بيان المشكلة بوضوح
- طرق جمع البيانات لتحليل السبب الجذرى
Course Outline | 02 Day Two
مخطط عظمة السمكة (Fishbone Diagram)
- مقدمة في مخطط عظمة السمكة (مخطط السبب والأثر أو مخطط إيشيكاوا)
- خطوات بناء وتحليل مخطط عظمة السمكة
- تطبيق عملي من خلال دراسات حالة
تقنية 5 لماذا (5 Whys)
- نظرة عامة على تقنية 5 لماذا
- كيفية استخدام 5 لماذا بفعالية للوصول إلى السبب الجذري
- ممارسة عملية من خلال سيناريوهات واقعية
Course Outline | 03 Day Three
تحليل باريتو
- فهم مبدأ باريتو (قاعدة 80/20)
- إنشاء وتفسير مخططات باريتو
- استخدام تحليل باريتو لتحديد أولويات المشكلات والحلول
تحليل شجرة الأعطال (FTA)
- أساسيات تحليل شجرة الأعطال أو العيوب
- بناء شجرة الأعطال
- تحليل الأعطال وتحديد الأسباب الجذرية
Course Outline | 04 Day Four
تنفيذ الإجراءات التصحيحية
- تطوير إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة
- تخطيط وتنفيذ التطبيق
- دراسات حالة حول تنفيذ ناجح لـ RCA
مراقبة ومراجعة الفعالية
- تقنيات مراقبة فعالية الحلول
- استراتيجيات التحسين المستمر
- مراجعة وتعديل الإجراءات حسب الحاجة
Course Outline | 05 Day Five
تعزيز ثقافة التحسين المستمر
- أهمية التحسين المستمر
- أدوات وتقنيات لتعزيز التحسين المستمر
- دراسات حالة لمنظمات ذات ثقافة تحسين مستمر ناجحة
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Upcoming Courses In This Sector
Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025