مقدمة إلى إدارة الإعلام في المؤسسات

• مقدمة إلى تطور دور العلاقات العامة في المؤسسات.
• دور إدارة الإعلام في تطوير العلامة التجارية للمؤسسة.
• أبرز أشكال وسائل الإعلام.
• كيفية تستخدم كل وسيلة إعلامية في تعزيز الرسالة الإعلامية للمؤسسة.
• دراسة حالات.

 أدوار ومسؤوليات قيادات الإعلام

• دور قيادات الإعلام في تطوير خطة متكاملة لتعزيز صورة المؤسسة.
• دور قيادات الإعلام في تصميم حملات إعلامية متكاملة تسهم في تحسين رؤية الرأي العام للمؤسسة.
• دور قيادات الإعلام في تعزيز عمليات الاتصال الداخلي والخارجي للمؤسسة.
• دور قيادات الإعلام في إدارة الأزمات الإعلامية.
• دور قيادات الإعلام في تعزيز عمليات اتخاذ القرار والتطور الإداري للمؤسسة.
• دور قيادات الإعلام في تحقيق إدارة متكاملة للاجتماعات والمؤتمرات.

مهارات الكتابة:

• التقنيات الحديثة للكتابة الفعالة.
• تنظيم المحتوى وتطوير أسلوب الكتابة.
• تطوير القدرة على الخروج بأفكار مُبدعة لمختلف أنواع الكتابة.
• أسس وسمات التقارير والمراسلات الرسمية
• أساسيات مراسلات البريد الإلكتروني
• أساسيات الكتابة الصحفية
• الاخطاء الأكثر شيوعًا في الكتابة الصحفية.
• ورشة عمل.

مهارات التقديم والإلقاء:

• مهارات الإعداد الجيد للإلقاء.
• أنواع وأساليب الإلقاء.
• متطلبات الإلقاء.
• قواعد الإلقاء الناجح.
• نموذج تحليل الجمهور.
• المستويات المختلفة للجماهير وكيفية التحدث إليهم.
• مهارات الصوت ولغة الجسد.
• الأخطاء الشائعة للإلقاء وكيفية مواجهتها.
• فن الصمت.
• مهارات المتحدث المقنع.
• علاج الخوف من التحدث أمام الجمهور
• كيفية التخلص من التوتر
• نقطة التركيز
• استراتيجيات التعامل مع الصحفيين والمراسلين.
• أساليب المناورة لتجنب الإجابة عن سؤال معين.

تطوير خطة متكاملة لتطوير إدارة الإعلام في المؤسسة

• بناء فريق متخصص قادر على تعزيز وتطوير الأداء الإعلامي للمؤسسة.
• تحليل خصائص المؤسسة وجمهورها المستهدف.
• تطوير رؤية ومهمة متكاملة تهدف إلى تصوير قوة المؤسسة.
• استراتيجيات تطوير الميزة التنافسية للمؤسسة.
• استراتيجيات تطوير ميزانية إدارة الإعلام في المؤسسة.
• تصميم أهداف متكاملة لإدارة الإعلام بشكل يتناسب مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة.
• قياس أداء خطة إدارة الإعلام في المؤسسة وتطويرها.
• إدارة حملات التوعية الداخلية والخارجية.
• التدريب المستمر لموظفي إدارة الإعلام على التعامل مع كافة المتغيرات المستمرة التي يمر بها المجال.

التعامل مع الأزمات الإعلامية

• دور المتابعة المستمرة لوسائل الإعلام المختلفة في التنبؤ السريع بالأزمات "دراسة حالة".
• تحليل الأزمات وتحديد درجة خطورتها على المؤسسة.
• تصميم وتنفيذ خطط إعلامية مسبقة للتعامل الفوري مع الأزمات بكفاءة.
• مراقبة أداء الخطط، وتحليلها وتطويرها.
• مفهوم “قلب الطاولة” وطريقة تنفيذه في الأزمات الجماهيرية.
• الاستفادة من الأحداث المحلية والعالمية في تعزيز الصورة الإعلامية للمؤسسة.
• دراسة حالات.
• ورشة عمل تطبيقية.