Boost logo
Language
course | مهارات القيادة الاستراتيجية لاستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر

We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth

MGLDAR-2355 | مهارات القيادة الاستراتيجية لاستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر

Course Sector : دورات القيادة والإدارة

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
5 Days2025-06-162025-06-20Dubai$4,250 Book now
5 Days2025-08-112025-08-15Amsterdam$4,950 Book now
5 Days2025-10-272025-10-31Dubai$4,250 Book now

Course Introduction

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر والأزمات، وضمان استمرارية الأعمال في مواجهة التحديات المختلفة.

 عبر هذا البرنامج التدريبي، سيتمكن المشاركون من تطوير خطط استراتيجية، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتعزيز القدرات المؤسسية في إدارة الأزمات والمخاطر بفعالية.


Course objective

  • فهم المخاطر المؤسسية وأنواعها وأسبابها.
  • التعرف على مفهوم إدارة المخاطر وأسباب التحول إليها.
  • استكشاف مزايا إدارة مخاطر المؤسسة ومتطلبات نجاحها.
  • فهم مراحل تطور الأزمات وكيفية التعامل معها في كل مرحلة.
  • تطوير إطار فعال لإدارة الأزمات والمخاطر.
  • اختيار استراتيجيات التنبؤ بالمخاطر وتطبيق الخطوات الخمس لإدارة المخاطر.
  • تطبيق استراتيجيات جمع المعلومات وتحليل مصادر المخاطر.
  • استخدام تقنيات التحليل الكمي والنوعي لتقييم المخاطر.
  • تطبيق أدوات تحليل التحكم بالمخاطر وتحليل التأثير على الأعمال (BIA).
  • استخدام مصفوفة تقييم المخاطر لتحديد المخاطر الأساسية والثانوية.
  • تطوير مسار عمل فعال لمعالجة المخاطر والأزمات.
  • تكوين فريق إدارة المخاطر وتحديد مهامه وخصائصه.
  • تطوير خطة شاملة لإدارة الطوارئ.
  • تنفيذ استراتيجيات السيطرة على الضرر وتقييم الموارد المتاحة.
  • تعزيز فعالية خطة الاستجابة للطوارئ وتطوير فرق الاستجابة للطوارئ (ERT).
  • فهم مكونات وعناصر التخطيط الإداري ومستوياته.
  • صياغة ومراجعة الرسالة والأهداف الاستراتيجية.
  • تطبيق مصفوفة TOWS لوضع البدائل الاستراتيجية.
  • تعزيز نظام استمرارية الأعمال من خلال إدارة الأزمات.
  • بناء خطة متكاملة لإدارة استمرارية الأعمال.
  • تطوير إطار للكفاءات المطلوبة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
  • استراتيجيات القيادة الفعالة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.

Course Outline | DAY 01

مزايا الإدارة الفعالة للمخاطر المؤسسية:

  • ماهي المخاطر المؤسسية؟ وماهي سماتها وخصائصها؟
  • ماهي أنواع المخاطر؟
  • ماهي الأسباب التي قد تؤدي لحدوث المخاطر؟
  • مفهوم إدارة المخاطر.
  • أسباب التغيير الى إدارة المخاطر.
  • مزايا إدارة مخاطر المؤسسة.
  • كيف نصل إلى إدارة فعالة لمخاطر المؤسسة؟
  • متطلبات نجاح إدارة المخاطر.

عمليات إدارة الأزمات والمخاطر:

  • ماهي مراحل تطور الأزمة؟
  • ما قبل الأزمة.
  • ميلاد الازمة.
  • تصاعد الأزمة وزيادة حدتها.
  • تراجع وانتهاء الأزمة.
  • ما بعد الازمة.
  • تحديد الغرض والفعالية.
  • تطوير الإطار.
  • تحديد النطاق والسياق الداخلي والخارجي.
  • اختيار البدائل المطروحة لمعالجة الأزمات والمخاطر.
  • استراتيجيات التنبؤ بالمخاطر والأزمات.
  • الخطوات الخمس لتطبيق استراتيجيات إدارة المخاطر.

Course Outline | Day 02

استراتيجيات تحديد المخاطر:

  • عوامل النجاح في تحديد مخاطر الأزمات.
  • مصادر تحديد أسباب وقوع الأزمات:
  • الخبرة.
  • اللوائح والأدلة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • البيانات من مصفوفات تقييم المخاطر.
  • تقييمات الجاهزية.
  • مخططات السبب والآثر.
  • الرسوم البيانية.

 

استراتيجيات تحليل الأزمات

  • استراتيجيات جمع المعلومات المناسبة لتحليل مخاطر الأزمات.
  • تحليل مصادر المخاطر في عمليات المؤسسات.
  • تحليل القدرة التنظيمية والإدارية في مواجهة المخاطر والأزمات داخل المؤسسات.
  • التحليل النوعي.
  • التحليل الكمي.
  • المقارنة بين التحليل الكمي والنوعي للمخاطر.
  • إجراء المقابلات لتقييم الأزمات.
  • تصنيف الأزمات.
  • تحديد القيمة المالية المتوقعة EMV
  • شجرة القرار.
  • تقديرات النقاط الثلاث
  • تقنية مونت كارلو ومنحنيات S
  • تحليل الحساسية "Sensitivity"
  • مصفوفة الاحتمالات والتأثير.
  • مخطط الإعصار "تورنادو".
  • أدوات تحليل التحكم بالمخاطر.
  • تحليل SWOT
  • معايير المخاطرة المقبولة.
  • تحليل التأثير على الأعمال (BIA).
  • تدريب تطبيقي.

Course Outline | Day 03

تقييم الأزمات:

  • مصفوفة تقييم المخاطر.
  • احتمالية حدوث المخاطر.
  • تحديد مستوى المخاطر.
  • الخسائر المتوقعة من كل خطر
  • تحديد المخاطر الأساسية والثانوية.
  • تحليل وتطوير مسار العمل CAO

 

تطوير وتنفيذ الضوابط واتخاذ قرارات إدارة المخاطر:

  • تكوين فريق إدارة المخاطر.
  • خصائص وموصفات ومهام فريق إدارة المخاطر.
  • كيف تساعد الضوابط على تخفيف آثار مخاطر الأزمات؟
  • أنواع الضوابط:
  • الضوابط التوعوية.
  • الضوابط المادية.
  • ضوابط القضاء على الأزمات.
  • المعايير الثمانية للضوابط الفعالة.
  • أمثلة على الضوابط.
  • دور القادة في تحديد آلية تنفيذ الضوابط.
  • كيف تختار المسؤول عن تنفيذ الضوابط؟
  • استراتيجيات نشر الإرشادات وضمان تنفيذ الضوابط.
  • دور إعادة تقييم المخاطر في تحديد وتطوير الضوابط الأكثر فعالية.
  • عملية الإشراف على تنفيذ الضوابط وتقييمها بكفاءة.

Course Outline | Day 04

 

سيناريوهات الاستجابة للطوارئ:

  • منهجيات تطوير خطة لإدارة الطوارئ.
  • تحديد الغرض والفعالية وتطوير الإطار.
  • منهجيات السيطرة على الضرر "وفقًا لطبيعة الأزمة".
  • العناصر الفعالة لخطة الاستجابة للطوارئ.
  • تقييم الموارد المتاحة.
  • تنفيذ خطة الاستجابة للطوارئ "تطبيق عملي".
  • أساليب القيادة الفعالة لإدارة الأزمات.
  • تطوير فرق الاستجابة للطوارئ "ERT".
  • تقييم وزيادة كفاءة خطة الاستجابة للطوارئ.
  • تنظيم مركز التحكم في حالات الطوارئ (ECC).
  • تنظيم وتعزيز الاتصالات في مركز التحكم في حالات الطوارئ.
  • اختيار البدائل المطروحة لمعالجة الأزمات.
  • تطوير ثقافة إدارة الأزمات.
  • تعديل الانحرافات أو الانتهاكات للسياسات والضوابط الموضوعة.
  • مراقبة فعالية خطة إدارة الأزمات.

 

التخطيط الإداري ودوره في مواجهة مخاطر الأزمات:

  • مكونات وعناصر التخطيط الإداري.
  • المستويات الاستراتيجية للتخطيط: المؤسسي، الوحدات التنظيمية، التشغيلي.
  • صياغة/مراجعة الرسالة والاهداف الاستراتيجية.
  • وضع البدائل الاستراتيجية باستخدام مصفوفة TOWS.
  • حالات عدم التأكد والتخطيط بالسيناريوهات.
  • محددات اختيار الأولويات الاستراتيجية.
  • صياغة السياسات والأهداف والخطط التكتيكية.
  • الخارطة الاستراتيجية وبطاقات الأداء المتوازن.
  • التواصل الاستراتيجي وإدارة أصحاب المنفعة ( الشركاء الاستراتيجيون، التشغيليون، المتعاملون)
  • استراتيجيات الملائمة الاستراتيجية.
  • التوافق الاستراتيجي مع الخطط التشغيلية.
  • تطبيق عملي.

Course Outline | Day 05

نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)

  • دور إدارة الأزمات في تعزيز نظام استمرارية الأعمال وقيادته.
  • متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال الناجح.
  • كيفية بناء خطة متكاملة لإدارة استمرارية الأعمال.
  • تطبيق عملي.

 

القيادة واتخاذ القرار:

  • أساليب القيادة الفعالة لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
  • أنماط الاستجابة.
  • تطوير خطط العمل.
  • اشتراطات العمل خارج الخطة.
  • ترسيخ ثقافة إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال بين الموظفين.
  • تحليل الاحتياجات التدريبية المطلوبة لإدارة الأزمات.
  • تطوير إطار للكفاءات.
  • دراسات حالة: أزمة الصواريخ الكوبية ، إعصار كاترينا.

 

Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.

left

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

Training Image 1Training Image 2Training Image 3Training Image 4Training Image 5Training Image 6

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025