Boost logo
Language
course | أخلاقيات العمل للكفاءة المهنية

We turn your development needs and aspirations into powerful digital solutions that drive growth

PERDEVAR-1277 | أخلاقيات العمل للكفاءة المهنية

Course Sector : المهارات الشخصية وتطوير الذات

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
5 Days2025-07-282025-08-01London$4,950 Book now
5 Days2025-11-242025-11-28Dubai$4,250 Book now
5 Days2026-04-142026-04-18Abu Dhabi$4,250 Book now

Course Introduction

تلعب أخلاقيات العمل الجيدة دورًا مهمًا في تحقيق الفوائد للمؤسسات والهيئات من نواح عديدة. بشكل عام، تجذب الأخلاق القوية العملاء الذين يقدرون الخدمات الصادقة التي ستعزز بعد ذلك مبيعات وأرباح المؤسسة. إن امتلاك سمعة محترمة يساعد أيضًا في جذب عملاء جدد ويبني ولاءًا أعلى بين الموظفين والعملاء، وبالتالي الحفاظ على القيمة العالية والميزة التنافسية للمؤسسة في بيئة الاعمال. في هذه البرنامج التدريبي، سيتم تزويد المشاركين على نظرة عامة متعمقة حول أهم مبادئ وقضايا أخلاقيات العمل وأهم السياسات والتوقعات الرئيسية. كما سيتم تزويدهم بأهم الآليات والادوات التي تمكنهم من استخدامها في حل المعضلات والمشاكل الأخلاقية والإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه فيه وكيفية اتباع السلوك الاخلاقي في العمل عن طريق عرض حالات عملية وتطبيقية حيث إن امتلاك سلوك أخلاقي قوي ومسؤولية اجتماعية للمؤسسات سيجلب الثقة بين الموظفين وبالتالي للمستثمرين


Course objective

  • تنمية الثقافة بالعمل وفقا لأخلاقيات العمل. التعرف بالأسس العامة لمبادئ السلوك المهني وأخلاقيات العمل
  • تطوير كيفية اتخاذ قرارات أخلاقية
  • الالمام بضرورة العمل وفق ضوابط أخلاقية في الممارسة والتعامل مع الآخرين
  • التعرف على حقوق وواجبات الموظف وفق مدونة السلوك الوظيفي
  • التعرف على أبرز المشكلات الناتجة عن عدم التقيد بأخلاقيات الوظيفة وانعكاساتها السلبية وكيفية معالجتها
  • الالمام بضرورة العمل وفق ضوابط أخلاقية في الممارسة والتعامل مع الآخرين
  • مناقشة حقوق الموظفين لتمكين وإنشاء سياسات الخصوصية والمضايقة والتكنولوجيا
  • اكتشاف كيفية الموازنة بين الأخلاق الشخصية والمؤسسية
  • التأكد من تفهم واتباع سياسة الأخلاقيات الخاصة بالمؤسسة في جميع الأوقات
  • تحديد السلوكيات غير الأخلاقية
  • تدعيم القيم المهنية وتنمية روح المسئولية لدى المشاركين
  • التعرف على المواصفات والخصائص والمهارات السلوكية والمهنية للعاملين
  • تحديد أفضل الممارسات في الالتزام بأخلاقيات العمل في بيئة العمل‏‏ 

Course Outline | DAY 01

نظرة شاملة عن العلاقات العامة واخلاقيات العمل

  • الرؤية الشاملة لمبادئ السلوك المهني وأخلاقيات العمل
  • المفاهيم المعاصرة والمداخل الشاملة للأخلاقيات ودورها وأهدافها ووظائفها في خدمة المؤسسة
  • طبيعة ومفهوم أخلاقيات العمل
  •  تعريف الأخلاق
  • ما هي أخلاقيات مكان العمل؟
  • مصطلحات ومبادئ الأخلاق: القيم والأخلاق
  • أهمية الأخلاق في مكان العمل
  • الأخلاقيات الإدارية 

Course Outline | Day 02

أركان الأخلاقيات في مكان العمل

  • النزاهة
  • التأكيد على جودة العمل
  • الاحترافية
  • الانضباط
  • الشعور بالمسؤولية
  • الشعور بالعمل الجماعي
  • أخلاقيات العمل

أخلاقيات العمل الوظيفي

  • مصادر الأخلاقيات في العمل
  • أخلاقيات العمل التي تتجسد في السلوك الأخلاقي
  • القوانين واللوائح الحكومية والتشريعات
  • قوانين السلوك الاخلاقي والمعرفي
  • الخبرة المتراكمة والضمير الإنساني الصالح 

Course Outline | Day 03

حقوق الرؤساء والمرؤوسين الاخلاقية في

  •  سياسة الخصوصية
  • التحرش والمضايقات
  • استخدام التكنولوجيا والأدوات المكتبية

القرارات الأخلاقية

  •  أساسيات صنع القرار الأخلاقي
  • الموازنة بين الأخلاق الشخصية والاخلاق المؤسسية
  • الورطات الاخلاقية الشائعة
  • اتخاذ القرارات الأخلاقية 

Course Outline | Day 04

المهارات السلوكية الاخلاقية للعاملين

  • قوة الأداء في ظل التمسك بأخلاقيات العمل
  • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين
  • مهارات وإستراتيجيات التعامل السلوكي (باستخدام العلاقات التبادلية)
  • مهارات حل المشكلات الناتجة عن عدم التقيد بأخلاقيات العمل
  • أفضل الممارسات في الالتزام بأخلاقيات العمل 

Course Outline | Day 05

أخلاقيات العمل وآداب التعامل

  • اخلاقيات العمل وثقافة الإصغاء واهميتها للعاملين
  • ثقافة احترام المواعيد
  • المكالمات الهاتفية في العمل
  • حدود العلاقة بين زملاء العمل
  • الملابس (اتيكيت الملابس الوطنية للجنسين، أنواع الملابس خارج الدولة)
  • فن الاستماع والإصغاء
Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we have been pioneering the training field in the Middle East, helping individuals, teams, and organizations reach their full potential with integrated solutions.

left

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

Training Image 1Training Image 2Training Image 3Training Image 4Training Image 5Training Image 6

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2025