مدخل إلى التواصل مع الثقافات المتعددة: 

 

•       مقدمة عامة عن أهمية التواصل بين الثقافات.
•       أساسيات نظرية الثقافة.
•       تعريف الثقافة.
•       مقدمة عن النظريات الثقافية الأساسية.

 

 

عناصر تطوير الثقافة:

 

•       ما هي عناصر الثقافة المختلفة؟
•       تأثير هذه العناصر على التواصل.
•       نموذج (هوفستيد) للأبعاد الثقافية.
•       تطبيق النموذج على مجموعة من السيناريوهات العملية.

 

 

تأثير الثقافة على التواصل:

 

•       كيف تؤثر الثقافة على أنماط التواصل؟
•       أمثلة عملية على تأثير الثقافة في التواصل اليومي.
•       تحليل السيناريوهات الثقافية.
•       دراسة حالات تواصل ثقافي ناجحة وفاشلة.

 

 

 

فهم التصورات الاجتماعية:

 

•       ما هي التصورات الاجتماعية وكيف تتشكل؟
•       أمثلة على التصورات الاجتماعية المختلفة.
•       التغلب على التصورات الاجتماعية.
•       استراتيجيات تجاوز التصورات الاجتماعية.

 

 

 

أبرز نماذج التواصل الفعال الفعال:

 

•       نظرة عامة على نماذج الاتصال الشائعة.
•       تحليل فوائد ومحدودية كل نموذج.
•       مناقشة الفروق بين النماذج.
•       استخدام النماذج في حالات تواصل حقيقية.

 

 

أفضل الممارسات للتواصل عبر الثقافات:

 

•       مبادئ التواصل الفعّال عبر الثقافات.
•       كيفية معرفة توقعات الجمهور الثقافية.
•       معايير اختلاف التوقعات بين الثقافات.
•       إرشادات ونصائح للتواصل الفعّال.
•       تجنب الأخطاء الشائعة في التواصل بين الثقافات.
•       تدريبات عملية على التواصل الفعّال.
•       مناقشة النتائج والتغذية الراجعة.

 

التواصل في البيئات ذات السياق العالي والمنخفض:

 

•       تعريف السياق العالي والمنخفض.
•       الفرق بينهما وكيفية التأقلم مع كل منها.
•       سيناريوهات التواصل في السياقات المختلفة.
•       تطبيق عملي: لعب أدوار.

 

 

تطوير الكفاءة الثقافية:

 

•       تعريف الكفاءة الثقافية.
•       أهمية الكفاءة الثقافية في التواصل.
•       استراتيجيات تطوير الكفاءة الثقافية
•       تقنيات لتطوير الكفاءة الثقافية.
•       تدريبات عملية لتعزيز الفهم الثقافي.