course | مهارات السكرتارية وادارة الوثائق
انضم إلى مهارات السكرتارية وادارة الوثائق في دبي. تدريب عملي، محتوى حديث، وشهادة تعزز مسارك المهني.
ADOMAR-1194 | مهارات السكرتارية وادارة الوثائق
Course Sector : الكفاءة الإدارية والمكتبية
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 27/09/2026 | 01/10/2026 | Doha | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 28/12/2026 | 01/01/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 15/03/2027 | 19/03/2027 | Singapore | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 03/05/2027 | 07/05/2027 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
Course Introduction
ينتقلَ العالم في الآونةِ الأخيرة نقلةً نوعية فريدة بالتزامنِ مع عصر التكنولوجيا وثورته التي يعيشها العالم مما ادى الى التحول الجذري في الأساليب التقليدية في معالجة المعلومات والوثائق والملفات وحفظها وتداولها بناءً على المفاهيم الجديدة والتقنيات المتقدمة في عملية الأرشفة وحفظ المستندات والوثائق والملفات، يقدم هذا البرنامج للمشاركين المفاهيم الأساسية في مجال برامج الأرشفة وإدارة الوثائق المتكاملة وأهميتها وتقنياتها في مجال التصنيف والحفظ والمداولة والسرية. وكذلك تأهيلهم بمهارات متقدمة في استخدام الحاسب والتقنيات الإلكترونية لاستحداث نظم الفهرسة والأرشفة وكذلك مهارات حمايتها وكذلك إتلافها
Course objective
- التعرف على أساسيات العمل المكتبي ومدى اهميته
- فهم وتحليل مفهوم السكرتارية والمهارات والمهام الأساسية لشغل تلك الوظيفة
- إدراك المهارات الأساسية في تنظيم أعمال السكرتارية وتنظيم المكاتب.
- معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب، وطبيعة النشاط المكتبي.
- إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى (العامة – الخاصة – المتخصصة). مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤولين.
- اجادة الرقابة على الأداء المكتبي.
- التعريف بأهمية الملفات والأرشفة.
- اكتساب مهارة تصنيف وتبويب الملفات وأرشفة الوثائق.
- تعريف المشاركين بالأساليب العلمية لحفظ وأرشفة الوثائق والمستندات.
- تقديم حالات عملية تساهم في رفع كفاءة أداء عمل الأشخاص الذين يعملون في حفظ الملفات وأرشفتها.
- الاطلاع على نظم الأرشفة الحديثة وكيفية عملها.
- إدراك مفهوم السكرتارية المتقدمة واهمية الارشفة الإلكترونية
- تنمية المهارات في مجال التوثيق والفهرسة والمهارات اللازمة لحفظ وتأمين واسترجاع الوثائق والمستندات الكترونياً.
- تحديد مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإليكتروني
- تزويد المتدربين بالأساليب المتبعة في عمليات تأمين وحمـاية الأرشيف الالكتروني.
Course audience
- السكرتيرين التنفيذيين: الذين يعملون في مجال السكرتارية ويرغبون في تطوير مهاراتهم.
- مديرو المكاتب: الذين يديرون فرق السكرتارية أو الفرق الإدارية.
- الموظفون الإداريون: الذين يتعاملون مع الوثائق والمراسلات بشكل يومي.
Course Outline | DAY 01
العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية
- تعريف ماهية وأهمية وظيفة السكرتارية
- المتطلبات والواجبات الوظيفية
- الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب ومشكلات العمل المكتبي.
- دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي.
- العملية الإدارية المكتبية.
- مهام ومسئوليات وسمات مدير المكتب، والمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي.
- إعداد جدول الأعمال ومحضر الاجتماع، وتنظيم السفريات
- تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات
- التعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية
- تبسيط إجراءات العمل المكتبي، والاستخدام الفعال للهاتف.
Course Outline | Day 02
الهندرة والاداء المكتبي
- ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي.
- الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي.
- أسس هندرة المكاتب
- هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
- مهارة تقليص الاعمال الورقية في المكاتب.
- كيفية الرقابة على الأداء المكتبي.
الأرشفة وتنظيم الملفات
- أهداف الاحتفاظ بالملفات والمستندات.
- نظام إدارة الملفات والمحفوظات.
- تصنيف المعلومات المحفوظة في الملفات
- فوائد برامج إدارة الملفات وأرشفتها.
- اعتبارات حفظ الوثائق والمستندات لدى المؤسسات.
- مراحل حياة المحفوظات والملفات
- طرق تصنيف الملفات والمحفوظات.
Course Outline | Day 03
فهرسة الملفات والمحفوظات
- مراحل الفهرسة.
- مركزية ولامركزية إدارة الملفات والمحفوظات.
- تداول الملفات ومتابعتها.
- طرق حفظ وتداول الملفات.
- صيانة الملفات والمحفوظات.
- الأدوات المستعملة في إدارة الملفات والمحفوظات.
- تعليمات عامة للمحفوظات.
- ممارسات خاطئة في حفظ الملفات والأرشفة.
- نصائح لتسهيل العمل مع الملفات.
- حالات عملية لأنظمة وفهارس ملفات.
تطبيق عملي
- محتويات الملفات وتدابير حمايتها.
- جرد وإتلاف الملفات والمحفوظات.
- عرض لأهم التقنيات الحديثة في الأرشفة وحفظ الملفات
- تطبيقات شاملة على الموضوعات السابقة
Course Outline | Day 04
السكرتارية المتقدمة
- القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
- خصائص وعناصر وتوجهات الإدارة الإلكترونية.
- الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
- سمات الإدارة الإلكترونية وعناصرها وتوجهاتها
- خصائص الإدارة الإلكترونية وإمكانية تنفيذ المعاملات إلكترونيا
السكرتارية الإلكترونية
- ما هي مواصفات مدير المكتب والسكرتير الإليكتروني؟.
- الاتجاهات الحديثة في السكرتارية.
- أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
- تنظيم معلومات الأشخاص إلكترونياً.
- تنظيم الاجتماعات إلكترونياً.
- تنظيم المحفوظات والوثائق إلكترونياً.
- التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام في مكاتب السكرتارية.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026