عربى

UAE, Abu Dhabi

info@boostorg.com

+971 50 412 3294

Our blogs

Request in house Course

course | المساعد التنفيذي المعتمد

المساعد التنفيذي المعتمد في أبوظبي يمنحك خبرة عملية، أمثلة واقعية، وفرصة تطوير وظيفي.

ADOMAR-135 | المساعد التنفيذي المعتمد

Course Sector : الكفاءة الإدارية والمكتبية

Course dates

Download brochure Icon

Duration	Date from	Date to	Course Venue	Course fees	Book a course
5 Days	28/12/2026	01/01/2027	Dubai	$4,250	Book now
5 Days	10/01/2027	14/01/2027	Riyadh	$4,250	Book now
5 Days	12/04/2027	16/04/2027	Abu Dhabi	$4,950	Book now
5 Days	19/07/2027	23/07/2027	Madrid	$4,950	Book now

Course Introduction

مدير المكتب والمساعد التنفيذي المعتمد

إن المساعدين الإداريين والتنفيذيين اليوم هم أكثر من مجرد موظفين داعمين، هم المتعاونون والمساهمون الأساسيون. مع استمرار تطور المؤسسات والمنظمات والهيئات ،فإن متطلبات ومهارات المساعديين التنفيذيين ومديرين المكاتب لم تعد مقتصرة على إستلام البيانات لذلك تتركز رحلة التعلم لهذا البرنامج التدريبي " مدير المكتب والمساعد التنفيذي المعتمد" على تزويد المشاركين بمجموعة من المهارات والمواهب المطلوبة التي يمكن للمهنيين الإداريين تطويرها لتوسيع نفوذهم وتلبية توقعات مدرائهم وخلق صورة احترافية لحل المشكلات وحل النزاعات وتخطيط الأنشطة الحالية والمستقبلية و صقل المهارات الإدارية والمهنية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية وتزويدهم بأحدث الوسائل والأساليب المستخدمة والتطبيقات العملية في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على استخدامها. يجمع مديري المكتب والمساعدين التنفيذيين المحترفين دون عناء بين مجموعة متنوعة من المسؤوليات بما يضمن إدارة عمليات وأنشطة المكتب بكفاءة وسلاسة

المفهوم الحديث للعمل المكتبي

تهدف هذه الدورة التدريبية على تزويد المشاركين على مختلف درجاتهم ومسمياتهم بالمعرفة الكاملة عن المفهوم الحديث للعمل المكتبي ومهارات الادارة المكتبية الحديثة مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسية لمديري المكاتب والسكرتارية للمساهمة في تطوير نهج حازم ومنظم لإدارة الأفراد والعمليات في المؤسسات، لتسهيل العمل المتناغم والإنتاجي

Course objective

معرفة كاملة بمفهوم الإدارة المكتبية والعمل المكتبي.
إدراك مهارات أداء مهام المساعد التنفيذي التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات.
تنمية الممارسة العملية لأعمال المساعد التنفيذي والسكرتارية وإدارة المكاتب
معرفة كاملة بالآفاق الجديدة للعمل المكتبي، وطبيعة النشاط المكتبي.
اتقان مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤولين.
اجادة الرقابة على الأداء المكتبي.
التعرف على كيفية تحفيز أنفسهم إيجابيا وتحفيز الآخرين نحو الأهداف المرسومة.
تفهم مشكلات الطرف الآخر والمساعدة في حلها وبناء علاقات إيجابية مع الآخرين والتأثير فيهم.
التزويد بالمعرفة والمهارات والإتجاهات لتحسين أدائهم من الناحيتين العملية والعلمية ورفع كفاءاتهم في تحسيين الأداء الموكولة إليهم بفعالية وكفاءة.
التعرف بطرق التواصل الفعال والسلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات.

Course audience

مديري المكاتب.
المساعدين الإداريين.
العاملين في السكرتارية التنفيذية.
المساعدين الشخصيين.
كل محترف يعمل في السكرتارية وإدارة المكاتب العليا بالمؤسسات.

Course Outline | DAY 01

العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية

الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب والمساعدين التنفيذيين
مشكلات العمل المكتبي
المهام والواجبات الأساسية للمساعد الإداري والتفيذي

Course Outline | Day 02

المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء

الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي والسكرتارية التنفيذية.
القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.
الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية.
عناصر الإدارة الإلكترونية: إدارة بدون ورق
إدارة بلا تنظيمات جامدة-إدارة بلا مكان- إدارة بلا زمان
أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية التنفيذية.
التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام.
المهارات الإدارية لمديري المكاتب والمساعدين التنفيذيين ووسائل تنميتها
مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل تنظيم وإدارة المعلومات (العمل اليومي للمساعد التنفيذي ولمدير المكتب).
كيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها.
أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة الجيدة. ‣ إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات.
إعداد وتنظيم الاجتماعات واللجان.
إعداد وكتابة المحاضر والتقارير.
أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤولين

Course Outline | Day 03

أسس وسمات التقارير الإدارية والمراسلات الإدارية

التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.
ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.
الكتابة الإدارية للمراسلات) الخصائص والمواصفات
دور الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.
مهارات التلخيص والملخص والخالصة.
أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها.
خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.
مهارات التعامل مع الشخصيات الهامة
مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع كبار الشخصيات
معوقات الاتصال الفعال والتعامل مع كبار الشخصيات
الأحاديث الممنوعة مع كبار الشخصيات
الاتجاهات الحديثة في التعامل مع كبار الشخصيات لسيدات الأعمال
سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات
فن تقديم الخدمات للشخصيات الهامة

Course Outline | Day 04

المساعد التنفيذي وادارة المكاتب للاتصالات الهاتفية وكيفية التعامل مع الاخرين

القواعد العامة للمساعدين التنفيذيين في استخدام الاتصالات الهاتفية.
معالجة الاتصالات الهاتفية الواردة والصادرة
كيفية إتمام ا تحويل الاتصالات الهاتفية الواردة للرئيس.
طرق استقبال للمكالمات الھاتفية الواردة في حالة عدم وجود الرئيس..
كيف تتعرف على شخصية من تتعامل معه.

استراتيجية تحفيز الذات

ماهو التحفيز الذاتي
لماذا نحتاج الى التحفيز الذاتي
عناصر وطرق تحفيز الذات

Course Outline | Day 05

وضع خطة عمل مستقبلية

تطوير
تطبيق
تعزيز

Course Certificates

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote

Open Training Calendar

Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.

Our whats app