course | استراتيجيات تطوير الخدمات الصحية في الفنادق
استراتيجيات تطوير الخدمات الصحية في الفنادق course designed for professionals in Dubai. Learn, apply, and get certified in .
HOSP-1965 | استراتيجيات تطوير الخدمات الصحية في الفنادق
Course Sector : دورات الضيافة والفنادق
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 19/10/2026 | 23/10/2026 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 01/02/2027 | 05/02/2027 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 23/05/2027 | 27/05/2027 | Riyadh | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 26/07/2027 | 30/07/2027 | Zurich | $5,950 | Book now |
Course Introduction
تقدم شركة "بوست" هذا البرنامج التدريبي المتخصص بهدف تمكين مسؤولي التشغيل في القطاع الفندقي من تطوير مستوى الخدمات الصحية داخل المنشآت السياحية، بما يعزز من راحة النزلاء ويواكب المعايير العالمية للسلامة والرعاية الفندقية المتكاملة.
يركز البرنامج على تمكين المشاركين من تقييم الوضع الصحي، وتخطيط الخدمات، ورفع كفاءة الطواقم، وتحقيق التكامل بين الصحة والضيافة.
Course objective
- تقييم البنية التحتية الصحية في المنشآت الفندقية.
- تطوير خدمات الرعاية الأولية والإسعافات داخل الفندق.
- التخطيط لإنشاء أو تحسين العيادات الفندقية.
- دمج الصحة الوقائية ضمن تجربة النزيل.
- تطبيق معايير النظافة والتعقيم في مختلف الأقسام.
- إدارة فرق العمل الصحية بكفاءة عالية.
- ربط الخدمات الصحية بخدمة العملاء والضيافة.
- التعامل مع الحالات الطارئة والتنسيق مع الجهات الطبية.
Course audience
- العاملون في الفنادق المتخصصة في تقديم الخدمات الصحية.
- مدراء التشغيل والسلامة في الفنادق.
- مسؤولو العيادات الصحية أو الإسعافات الأولية.
- مسؤولو الجودة والنظافة والتعقيم.
Course Outline | DAY 01
أهمية الخدمات الصحية بيئة الضيافة
- مفهوم الخدمات الصحية الفندقية ومجالاتها.
- فهم طبيعة وتوقعات الضيوف.
- عناصر الخدمات الصحية داخل الفندق.
- تقييم الوضع الصحي الحالي للمرافق.
- العلاقة بين جودة الخدمات الصحية ورضا النزيل.
Course Outline | Day 02
التخطيط والتشغيل للخدمات الصحية
- تصميم المساحات وتجهيز العيادات.
- التراخيص والاشتراطات الطبية.
- تجهيز الأدوات والأدوية الأساسية.
- تنظيم جدول المناوبات الطبية.
- التنسيق مع الإسعاف والمراكز القريبة.
- قواعد حفظ السجلات الطبية للنزلاء.
Course Outline | Day 03
الصحة الوقائية وسلامة البيئة
- سياسات النظافة والتعقيم في المنشأة.
- التوعية الصحية للنزلاء والموظفين.
- مكافحة العدوى داخل المرافق الفندقية.
- معايير إدارة النفايات الطبية والعضوية.
- إعداد دليل إجراءات صحية موحدة للفندق.
Course Outline | Day 04
الخدمات الصحية المتقدمة والتكامل مع الضيافة
- تصميم مراكز العافية (Wellness) والسبا.
- خدمات التغذية العلاجية والأنظمة الصحية.
- برامج الاسترخاء والتعافي للنزلاء.
- ربط الخدمات الصحية بخدمة العملاء.
- مهارات التواصل مع الضيف الذي يرغب في الاستفادة من الخدمات الصحية.
- تقديم الاستشارة الوقائية بطريقة راقية.
Course Outline | Day 05
إدارة الأزمات وتطوير الأداء
- التعامل مع الحالات الطارئة داخل الفندق.
- إعداد خطة طوارئ متكاملة.
- تدريب الموظفين على الاستجابة الفورية.
- قياس أداء الفرق الصحية وتحسينه.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026