course | استراتيجيات تطوير الخدمات الصديقة للبيئة في الضيافة
Looking to excel in ? استراتيجيات تطوير الخدمات الصديقة للبيئة في الضيافة in Abu Dhabi offers applied tools, case studies, and certification.
HOSP-1967 | استراتيجيات تطوير الخدمات الصديقة للبيئة في الضيافة
Course Sector : دورات الضيافة والفنادق
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 15/11/2026 | 19/11/2026 | Marakesh | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 05/04/2027 | 09/04/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 27/06/2027 | 01/07/2027 | Doha | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 19/07/2027 | 23/07/2027 | London | $4,950 | Book now |
Course Introduction
تقدم شركة "بوست" هذا البرنامج التدريبي المتخصص لدعم المؤسسات الفندقية والسياحية في تبني وتطوير ممارسات صديقة للبيئة ضمن خدماتها التشغيلية.
يركز البرنامج على استراتيجيات دمج المعايير البيئية في الخدمات اليومية المقدمة للنزلاء، بداية من التشغيل الذكي للموارد، مرورًا بتقنيات تقليل البصمة الكربونية، ووصولًا إلى إشراك العملاء والموظفين في ثقافة الاستدامة، كما يمنح المشاركين الأدوات والمعرفة اللازمة لتصميم وتطبيق أنظمة فندقية صديقة للبيئة تحقق التوازن بين جودة الخدمة، وكفاءة الموارد، والحفاظ على البيئة.
Course objective
- التعرف على مفاهيم الضيافة المستدامة والخضراء
- تحديد معايير تشغيل الخدمات الفندقية الصديقة للبيئة
- تطوير برامج لتقليل الاستهلاك والنفايات داخل المنشأة
- استخدام الطاقة المتجددة والمياه بطرق فعالة
- توعية الموظفين والنزلاء بدورهم في الممارسات البيئية
- دمج الاستدامة في تجربة النزيل دون التأثير على الرفاهية
- إعداد خطط تطوير بيئي قابلة للقياس والتحسين المستمر
- تعزيز صورة المؤسسة الفندقية كمزود مسؤول وصديق للبيئة
Course audience
- مدراء الفنادق والمنتجعات
- مسؤولو التشغيل في القطاع السياحي
- مسؤولو الجودة والاستدامة في قطاع الضيافة
Course Outline | DAY 01
مدخل إلى مفاهيم الاستدامة في الضيافة
- مفهوم الضيافة الخضراء (Green Hospitality)
- أهمية التحول البيئي في قطاع الفنادق
- الفرق بين الضيافة التقليدية والمستدامة
- مؤشرات الأداء البيئي في المنشآت الفندقية
- كيف تؤثر الممارسات الصديقة للبيئة على النزيل؟
- علاقة الكفاءة التشغيلية بحماية البيئة
- أبرز الاتجاهات العالمية في الضيافة المستدامة
- اللوائح والمعايير البيئية المحلية والدولية للفنادق
- التحديات التي تواجه تطبيق الاستدامة في الضيافة
Course Outline | Day 02
إدارة الطاقة والمياه والنفايات في الفنادق
- تحليل استهلاك الطاقة داخل المرافق الفندقية
- حلول توفير الطاقة في التكييف والإضاءة
- تقنيات الاستفادة من الطاقة الشمسية
- ترشيد استخدام المياه بدون التأثير على راحة النزيل
- استراتيجيات إدارة النفايات (تقليل – إعادة تدوير – التخلص السليم)
تحسين تجربة النزيل بما يتوافق مع معايير الاستدامة
- دمج عناصر الطبيعة والتصميم البيئي في الغرف
- توعية النزلاء بالممارسات المستدامة بطريقة إيجابية
- توفير خيارات خضراء في الخدمات الفندقية
- الابتكار في توفير الراحة بما يتوافق مع معايير الاستدامة داخل الغرف
- قياس رضا النزيل عن تجربة الضيافة الصديقة للبيئة
Course Outline | Day 03
تصميم خطة تشغيل متكاملة
- تقييم الوضع البيئي الحالي للفندق أو المنتجع
- تحديد أهداف بيئية قصيرة وطويلة المدى
- تطوير السياسات والإجراءات البيئية الداخلية
- إنشاء لجان تشغيل بيئي داخلية
- دمج الموردين في معايير التشغيل الأخضر
- إعداد خطة تدريجية للتحول الأخضر
- مؤشرات قياس الأثر البيئي والتشغيلي
- إعداد التقارير البيئية الداخلية والخارجية
- التوثيق للحصول على شهادات مثل LEED – Green Key
- المتابعة والتحسين المستمر للخطة البيئية
Course Outline | Day 04
إشراك الموظفين في تنفيذ الاستدامة
- بناء وعي بيئي حقيقي لدى العاملين
- تنظيم ورش توعوية وتدريب مستمر
- تحفيز الموظفين على تبني ممارسات خضراء
- ربط الأداء البيئي بمؤشرات تقييم الموظف
- تكوين فرق داخلية لمبادرات تحسين البيئة
تسويق الضيافة الصديقة للبيئة كميزة تنافسية
- إبراز الالتزام البيئي في الحملات الترويجية
- استخدام الشهادات الخضراء لزيادة الثقة
- استهداف الأسواق الواعية بيئيًا
- بناء شراكات مع مؤسسات بيئية وسياحية مستدامة
- ربط صورة العلامة التجارية بالمسؤولية البيئية
Course Outline | Day 05
بناء استراتيجية مستدامة للمنشأة
- بناء مصفوفة تطوير خدمات الضيافة الخضراء
- تحديد نقاط القوة والفرص البيئية في المنشأة
- تطوير نظام متابعة ورقابة بيئية داخلي
- توثيق الممارسات وتحديث الأدلة التشغيلية
- إعداد خطة تواصل بيئي مع العملاء والموظفين
- الربط بين المبادرات البيئية وخطط الجودة
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026