course | المقابلات المبنية على الجدارات الفعالة
المقابلات المبنية على الجدارات الفعالة – تدريب احترافي مع تطبيقات عملية في دبي.
HRMAR-1576 | المقابلات المبنية على الجدارات الفعالة
Course Sector : الموارد البشرية والتدريب
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 23/11/2026 | 27/11/2026 | Rome | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 15/03/2027 | 19/03/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 23/05/2027 | 27/05/2027 | Doha | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 02/08/2027 | 06/08/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
Course Introduction
يعد اختبار عضو جديد للفريق استثمار مهم إلي منظمة كما أنه من أهم حوامل نجاح المؤسسات وجود الموظفين المنتجين الذين يتمتعون بمسؤولياتهم ويبحثون عن فرص للتحسن باستمرار. ستزودك هذه الدورة التي تمتد لخمس أيام بالمعرفة والأدوات والتقنيات اللازمة لاختيار الناجح للمواهب المناسبة لمنظمتك
Course objective
- التعرف على طبيعة المقابلة الشخصية وأهميتها في اختيار الكفاءات. لمتطلبات الوظيفة.
- تعريف الجدارات ومعرفة كيفية تحديدها طبقاً
- اكتساب مهارة إجراء المقابلة وطرح الأسئلة بطريقة صحيحة.
- القدرة على تنظيم مقابلة مبنية على الجدارات. التعرف على أهمية ومبادئ التقييم الموضوعي.
- تحديد معايير التقييم باستخدام الجدارات
- القدرة على كشف ما لدى المتقدم من مهارات وإمكانات ومدى مناسبتها للوظيفة.
- تحديد متطلبات شغل الوظائف.
- تطبيق مبدأ الجدارة في اختيار الموظفين الجدد.
- التعرف على أنواع االختبارات الوظيفية وتحديد المناسب منها لكل وظيفة.
- تطبيق خطوات شغل وظيفة معينة وتحديد نوعية الأختبار المناسب لها
Course audience
- مديري المستوى المتوسط
- المديرين الجدد
- المشرفين
Course Outline | DAY 01
مدخل إلى مهارات عمل المقابلات القائمة على الجدارات (CBI):
- تعريف ماهية المقابلة الشخصية.
- مفهوم المقابلات القائمة على الجدارات.
- أهمية المقابلات الشخصية في اختيار الجدارات.
- ما هدف المقابلات القائمة على الجدارات (CBI)؟ الأخطاء الشائعة في التوظيف
عملية التوظيف
- عملية التوظيف
- أهمية التوظيف الصحيح
- تكلفة الخطأ في التوظيف
تحديد الجدارات:
- تعريف الجدارات وأهميتها.
- التحليل الوظيفي
- إطار الكفاءات
- الأوصاف الوظيفية
- تطوير معايير التقييم
تابع/تحديد الجدارات:
- ربط الجدارات بالأدوار الوظيفية المختلفة.
- كيفية تحديد الجدارات المناسبة لكل وظيفة متاحة.
- نشاط: دراسة حالة لتحليل وتحديد الجدارات المطلوبة لوظيفة محددة.
مسار الاختيار
- السيرة الذاتية
- مقابلات هاتفية
- الاختبارات النفسية
- مقابلات مفصلة
Course Outline | Day 02
تنظيم مقابلة قائمة على الكفاءات
- كل المقابلة ومكوناتها.
- التحضير للمقابلة.
- إجراء المقابلة بفعالية.
- الكشف عن القدرات والمهارات الكامنة لدى المتقدم.
- تسجيل إجابات المتقدم.
المقابلات القائمة على الكفاءة
- ربط الجدارات بالأدوار الوظيفية المختلفة.
- استكشاف الجدارات السلوكية.
- نموذج SOARE
- استعراض المعلومات الأساسية.
- التوافق التحفيزي.
متطلبات شغل الوظائف
- تحليل وصف الوظيفة.
- الفجوات في المهارات وملاءمة المرشح.
- تحديد الاحتياجات التنموية.
- النشاط: تحليل وصف الوظيفة وتحديد الفجوات في المهارات
- إنهاء المقابلة.
تقنيات طرح الأسئلة الفعالة
- أنواع أسئلة المقابلة.
- صياغة أسئلة قائمة على الكفاءات.
- تجنب الأخطاء الشائعة في المقابلات.
- النشاط: تمارين محاكاة لإعداد أسئلة قائمة على الكفاءات.
التقييم الموضوعي
- مبادئ التقييم الموضوعي.
- القضاء على التحيز في التقييم.
- الاتساق في التقييم.
- النشاط: مجموعة تمرين على تقييم أداء المرشحين نفسهم.
الجدارة في اختيار الموظفين
- الجوانب الأخلاقية في عمليات الاختيار
- العدالة والمساواة في الاختيار.
- الاعتبارات القانونية
- تحديد معايير التقييم
- تحديد معايير التقييم.
- تنسيق المعايير مع متطلبات الوظيفة.
- تطوير مقاييس التقييم.
- النشاط: مناقشة جماعية وممارسة في تطوير معايير التقييم
Course Outline | Day 03
المقابلات القائمة على الكفاءة
- ربط الجدارات بالأدوار الوظيفية المختلفة.
- استكشاف الجدارات السلوكية.
- نموذج SOARE
- استعراض المعلومات الأساسية.
- التوافق التحفيزي.
متطلبات شغل الوظائف
- تحليل وصف الوظيفة.
- الفجوات في المهارات وملاءمة المرشح.
- تحديد الاحتياجات التنموية.
- النشاط: تحليل وصف الوظيفة وتحديد الفجوات في المهارات
- الاختبارات الوظيفية
- أنواع الاختبارات الوظيفية.
- تخصيص الاختبارات لوظائف معينة.
- إجراء وتقييم الاختبارات.
المقابلات القائمة على الكفاءة
- ربط الجدارات بالأدوار الوظيفية المختلفة.
- استكشاف الجدارات السلوكية.
- نموذج SOARE
- استعراض المعلومات الأساسية.
- التوافق التحفيزي.
خطوات شغل الوظائف
- خطوات في عملية شغل الوظائف.
- التوثيق والحفاظ على السجلات.
- التغذية الراجعة والتحسين المستمر.
- النشاط: تمرين جماعي على محاكاة عملية شغل الوظائف.
مقابلة العمل السلوكية
- تقنية BEI.
- استخدام طريقة STAR
- الوضع، المهمة، الإجراء، النتيجة.
- تطبيقات الواقع العملي.
- النشاط: ممارسة تقنية BEI باستخدام سيناريوهات من الحياة الواقعية.
- النشاط: إعداد وإجراء اختبارات وظيفية وتقييمها
Course Outline | Day 04
التعامل مع المواقف الصعبة في المقابلات
- أنواع شخصيات المرشحين الصعوبات الشائعة في مقاومة المرشحين.
- التعامل مع مقاومة المرشح.
- إدارة الاستجابات غير المتوقعة.
- الحفاظ على المهنة.
الحساسية الثقافية في CBI
- التحيز الثقافي في المقابلات.
- كيفية الحفاظ على الحيادية والمهنية.
- خلق بيئة مقابلة شاملة.
- الاعتبارات القانونية.
توثيق المقابلات
- تقنيات اتخاذ الملاحظات.
- إعداد تقارير المقابلة.
- الخصوصية وسرية البيانات.
- النشاط: تمرين عملي للمشاركين في اتخاذ الملاحظات
التحسين المستمر
- تفكير في مرحلة ما بعد المقابلة.
- دور ردود الفعل وخطط التحسين.
- تطوير استراتيجيات المقابلة.
- النشاط: عمل جماعي على إيجاد ردود الفعل على عمليات المقابلة
Course Outline | Day 05
مرحلة ما بعد المقابلة
- تحليل البيانات والنتائج
- المفاضلة بين المرشحين واختيار الأنسب بناءً على الجدارات.
- إعداد تقارير المقابلة.
- خصوصية البيانات وسريتها.
- التواصل مع المرشحين بعد اختيار المرشح المناسب.
- النشاط: تبادل الأدوار لتبليغ المرشحين بالنتيجة.
استخدام التكنولوجيا في المقابلات
- أدوات تقييم المرشحين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
- منصات إجراء مقابلات الفيديو.
- تحليلات البيانات في التوظيف.
النشاط الختامي
- يقوم المتدربون بتنفيذ جميع خطوات المقابلات المبنية على الجدارات كاملةً ويقومون بتحليل وتحضير التقارير.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026