course | كتابة السياسات والإجراءات
كتابة السياسات والإجراءات – تدريب احترافي مع تطبيقات عملية في الإمارات.
HRMAR-2569 | كتابة السياسات والإجراءات
Course Sector : الموارد البشرية والتدريب
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 31/08/2026 | 04/09/2026 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 05/10/2026 | 09/10/2026 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 24/01/2027 | 28/01/2027 | Riyadh | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 07/06/2027 | 11/06/2027 | Vienna | $4,950 | Book now |
Course Introduction
في المؤسسات الحديثة، لا يمكن تحقيق الكفاءة والاستقرار المؤسسي دون وجود سياسات وإجراءات مكتوبة بشكل احترافي وواضح. إن السياسات والإجراءات ليست مجرد وثائق إدارية، بل تمثل الإطار الحاكم لسلوك الأفراد، ومرجعية اتخاذ القرار، وضمان التوافق مع المتطلبات النظامية والتشغيلية.
تركّز هذه الدورة التدريبية المتقدمة على تمكين المشاركين من فهم مبادئ وأساسيات كتابة السياسات والإجراءات، والتطبيق العملي لأفضل الممارسات في الصياغة، التنسيق، التوثيق، والمتابعة المستمرة. كما تعزز قدرتهم على التفاعل مع أصحاب المصلحة، وتقييم وتحديث المحتوى الإداري بشكل يواكب التغيرات ويحقق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.
Course objective
- فهم مبادئ وأساسيات كتابة السياسات والإجراءات، بما في ذلك وضوح اللغة ومعايير التنسيق.
- تفسير وتلخيص السياسات والإجراءات، واستخدام مهارات التواصل الفعال للوصول للمعلومات المطلوبة.
- تطبيق أفضل الممارسات لتصميم سياسات وإجراءات واضحة وموجزة، وضمان التوافق مع اللوائح الداخلية للمركز.
- تجميع الوثائق المتعلقة بالسياسات والإجراءات للإدارة/القسم، ودمج ملاحظات أصحاب المصلحة لإجراء التحديثات المطلوبة.
- تقييم فاعلية السياسات والإجراءات الحالية، وصياغة التوصيات اللازمة من أجل التحسين والتطوير.
- تطبيق أساليب وأدوات تقييم فعالية السياسات والإجراءات، وصياغة التوصيات للتحسين المستمر.
- تحليل تحديات التنفيذ واقتراح حلول واقعية، مع مراعاة التأثير على الثقافة المؤسسية والأهداف الإستراتيجية.
Course audience
- مدراء الإدارات والوحدات التنظيمية
- موظفو الشؤون القانونية والإدارية
- مسؤولو التخطيط والتطوير المؤسسي
- فرق الحوكمة والجودة والامتثال
- موظفو الموارد البشرية
Course Outline | DAY 01
الأساسيات والمفاهيم التمهيدية
- تعريف السياسة، الإجراء، والعملية
- أهمية السياسات والإجراءات كأداة للتنظيم والحوكمة
- المبادئ الأساسية للكتابة المهنية: البنية، اللغة، والوضوح
- معايير التنسيق والتوثيق الموحد داخل المؤسسة
- أنواع السياسات وتقسيماتها حسب الأهداف أو الوحدات
- تمرين تطبيقي: تحليل سياسات حقيقية من واقع العمل
Course Outline | Day 02
تصميم السياسات والإجراءات الفعّالة
- دورة حياة تطوير السياسة/الإجراء من الفكرة إلى التنفيذ
- إعداد أهداف السياسة وربطها باللوائح الداخلية والتشريعات
- خطوات صياغة السياسات بوضوح واختصار
- تصميم الإجراءات المرتبطة (خطوات – مسؤوليات – تدفق)
- إعداد خرائط سير العمل (Workflow Diagrams
Course Outline | Day 03
جمع البيانات والتفاعل مع أصحاب المصلحة
- تقنيات جمع البيانات والمستندات اللازمة من الإدارات المعنية
- إعداد اجتماعات مراجعة فعالة مع أصحاب العلاقة
- مهارات تلخيص وتفسير محتوى السياسات المعقدة
- دمج الملاحظات والتغذية الراجعة في تحديث الوثائق
- متابعة التعديلات وتوثيق عمليات المراجعة الدورية
- ورشة عمل: تصميم نموذج توثيق لمراحل تطوير السياسة
Course Outline | Day 04
تقييم الفاعلية والتحسين المستمر
- أدوات ومنهجيات تقييم فعالية السياسات والإجراءات
- مؤشرات الأداء المرتبطة بالسياسات (الامتثال، الزمن، رضا المستخدمين، مستوى التطبيق)
- مراجعة السياسات والإجراءات وفقًا لدورة المراجعة المؤسسية
- إعداد تقارير التقييم والتوصيات بناءً على النتائج
- حالات عملية لتحليل فجوات السياسات القائمة وتقديم توصيات تطويرية
- تطبيق عملي: تحليل سياسة حالية وإعداد تقرير تقييم شامل مع مقترحات التحسين
Course Outline | Day 05
تحديات التطبيق وخطة النشر المؤسسي
- التحديات الشائعة في تطبيق السياسات والإجراءات داخل بيئة العمل
- كيفية التعامل مع مقاومة التغيير أثناء تنفيذ السياسات
- التأثير المتبادل بين السياسات والثقافة المؤسسية
- استراتيجيات نشر السياسات الجديدة داخل المؤسسة
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026