course | إدارة الحوادث الصحية والتحقيق
إدارة الحوادث الصحية والتحقيق – تدريب احترافي مع تطبيقات عملية في الخليج.
HSECAR-2694 | إدارة الحوادث الصحية والتحقيق
Course Sector : الصحة والسلامة المهنية
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 21/09/2026 | 25/09/2026 | Jakarta | $4,950 | Book now |
| 5 Days | 14/12/2026 | 18/12/2026 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 11/01/2027 | 15/01/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 11/04/2027 | 15/04/2027 | Jeddah | $4,250 | Book now |
Course Introduction
تقدم شركة بوست هذا البرنامج التدريبي المتخصص لتعزيز مهارات الكوادر الصحية في التعامل مع الحوادث الصحية داخل المنشآت، سواء كانت حالات طبية طارئة أو حوادث تتعلق بسلامة المرضى أو العاملين.
يُركز البرنامج على تمكين المشاركين من تطبيق منهجيات علمية منهجية في التحقيق بالحوادث الصحية، باستخدام أدوات معتمدة دوليًا مثل تحليل السبب الجذري (RCA) وتقنيات تقييم المخاطر.
كما يغطي البرنامج الجوانب القانونية والتنظيمية المرتبطة بالإبلاغ، ويوفر نماذج لتوثيق وتحليل الحوادث والخروج بتوصيات وقائية عملية ترفع من كفاءة منظومة السلامة داخل المؤسسات الصحية.
Course objective
- فهم أنواع الحوادث الصحية ومسبباتها المحتملة.
- تطبيق آليات التحقيق الفعّال في الحوادث الصحية.
- استخدام أدوات تحليل السبب الجذري (RCA) وتقارير الأحداث.
- تعزيز ثقافة الإبلاغ غير العقابي داخل المؤسسة.
- تقييم أثر الحوادث على سلامة المرضى والموظفين.
- وضع خطط استجابة مؤسسية منظمة للحوادث.
- تحديد المسؤوليات التنظيمية في حالات الحوادث.
- تعزيز التعلم المؤسسي من الحوادث السابقة.
- تصميم مؤشرات لقياس وتقييم أداء منظومة التحقيق.
- ضمان الامتثال للتشريعات واللوائح الخاصة بإدارة الحوادث الصحية.
Course audience
- مدراء ومنسقو السلامة والصحة المهنية في المستشفيات.
- الطواقم الطبية والتمريضية في أقسام الطوارئ والرعاية.
- مدراء الجودة والاعتماد في القطاع الصحي.
- مسؤولو إدارة المخاطر والامتثال في المنشآت الصحية.
- الفرق المعنية بإدارة الكوارث والحالات الطارئة.
Course Outline | DAY 01
مدخل إلى إدارة الحوادث الصحية:
- أنواع الحوادث في المؤسسات الصحية.
- العوامل البشرية والتقنية المؤدية للحوادث.
- تصنيف الحوادث حسب خطورتها.
- دور إدارة الحوادث في تحسين الجودة وسلامة المرضى.
Course Outline | Day 02
التحقيق في الحوادث الصحية
- خطوات التحقيق الممنهج للحوادث.
- جمع الأدلة والمعلومات بطريقة مهنية.
- استراتيجيات تحليل السبب الجذري
- استخدام أدوات التحليل مثل RCA و5 Whys.
- إعداد مخطط التدفق وتحليل العلاقات السببية.
Course Outline | Day 03
إجراءات ما بعد التحقيق
- مسؤوليات فريق التحقيق والتوثيق.
- إعداد تقارير شاملة للحوادث.
- تقييم الأثر المؤسسي للحادث.
- صياغة التوصيات الوقائية.
- نشر نتائج التحقيق دون التأثير على السمعة المؤسسية.
- إعداد خطط المتابعة بعد التوصيات.
- الربط بين الحوادث وخطط التدريب.
- تحديد مؤشرات تقويم فعالية التحقيق.
Course Outline | Day 04
تطوير استراتيجية فعالة لإدارة الحوادث:
- تطوير سياسة داخلية لإدارة الحوادث.
- بناء فريق تحقيق متعدد التخصصات.
- دمج نتائج التحقيق ضمن تقييم المخاطر الدورية.
- استخدام نظم إلكترونية لرصد وتحليل الحوادث.
- الربط بين الحوادث ومتطلبات الاعتماد الصحي.
- إدارة الحوادث المتكررة وإعادة التقييم.
- دعم اتخاذ القرار المبني على بيانات الحوادث.
- العلاقة بين التحقيق والحفاظ على سمعة المؤسسة.
- تطوير نظام مراجعة داخلية للحوادث.
Course Outline | Day 05
تعزيز الثقافة المؤسسية والإبلاغ عن الحوادث
- الفرق بين الثقافة العقابية والثقافة الوقائية.
- تقنيات تشجيع فرق العمل على الإبلاغ عن الحوادث.
- ورشة عمل تطبيقية على جميع محاور البرنامج التدريبي.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026