course | تنمية المهارات البيعية المتقدمة
تنمية المهارات البيعية المتقدمة في الإمارات يمنحك خبرة عملية، أمثلة واقعية، وفرصة تطوير وظيفي.
SMCSAR-2421 | تنمية المهارات البيعية المتقدمة
Course Sector : التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 Days | 31/08/2026 | 02/09/2026 | Dubai | $3,250 | Book now |
| 3 Days | 28/12/2026 | 30/12/2026 | Kuala Lumpur | $3,950 | Book now |
| 3 Days | 14/03/2027 | 16/03/2027 | Dammam | $3,250 | Book now |
| 3 Days | 10/05/2027 | 12/05/2027 | Abu Dhabi | $3,250 | Book now |
Course Introduction
يهدف هذا البرنامج التدريبي نحو مساعدة المشاركين من رجال المبيعات على تحديث مهاراتهم وخبراتهم البيعية بكفاءة، من خلال التعرف على أبرز الاستراتيجيات في التواصل مع العملاء وإقناعهم بشراء المنتج أو الخدمة، وإتقان إتمام المقابلة البيعية وإقفال عملية البيع بنجاح، مع إتقان ضبط واستخدام الصوت ولغة الجسد بشكل مناسب والاستعانة بإتيكيت الحديث الفعال والحيل النفسية في بناء علاقات فعالة مع العملاء.
Course objective
- التعرف على أبرز مهام رجل المبيعات الناجح ودوره في تمكين المؤسسة من الوصول لأهداف النجاح.
- امتلاك مهارات التفاوض والإقناع الفعالة في تطوير عملية البيع.
- إتقان إجراء عمليات تحليل وأبحاث السوق.
- إتقان خطوات عملية البيع الاحترافية، واستراتيجيات إقفال عملية البيع بنجاح.
- فهم أشهر الاستراتيجيات وتقنيات البيع الفعالة.
- إتقان استخدام نبرة الصوت ولغة الجسد وإتيكيت الحديث الفعال لبناء علاقات فعالة مع العملاء.
- تحليل أداء عمليات المبيعات واستخدام أساليب التنبؤ في تطوير الأداء.
- إتقان إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.
Course audience
- مندوبي المبيعات المحترفين.
- مشرفو ومدراء فرق المبيعات.
- مسؤولو تطوير العلاقات التجارية
Course Outline | DAY 01
مدخل إلى البيع الفعال:
- أهمية عملية البيع الفعال في تطوير مبيعات المؤسسة.
- مميزات وعيوب البيع كوظيفة.
- الانطباعات السيئة عن موظفي المبيعات و كيفية تغييرها.
- كيفية تطور استراتيجيات البيع بسبب التطور التكنولوجي والتحول الرقمي.
- كيف تخطط لعملية البيع الناجح بكفاءة؟!
- مهام رجل المبيعات الناجح.
إتقان المهارات البيعية المتقدمة:
- كيفية البحث عن عملاء جدد وتصنيفهم.
- كيفية إجراء أبحاث السوق المناسبة لإتقان قدرتك على البيع؟
- تقنيات البحث السوقي وتحليل البيانات.
- فحص اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
- تحليل المنافسة وتحديد الفرص التنافسية.
- كيف تتأكد من إتقان معرفتك بمنتجك قبل البيع؟
- التحليل المتكامل لأنماط شخصيات العملاء واستراتيجيات التواصل مع كل نمط.
- تقنيات "كسر الجليد" مع العملاء.
- التأكيد على نقاط قوة المؤسسة أمام المنافسين في العملية البيعية.
- أبرز مهارات التواصل الفعالة في تكوين انطباع جيد عن البائع والمؤسسة.
- كيف تطور استخدام لغة جسدك في تحسين العملية البيعية؟
- كيف تطور من إتيكيت التحدث والمهارات اللغوية في إتمام عملية البيع؟!
- تطبيق عملي.
Course Outline | Day 02
الاستراتيجيات الحديثة في إتمام عملية البيع الناجحة:
- استراتيجيات بيع المشكلة والحل.
- استراتيجية SPIN.
- تقنية SNAP.
- استراتيجية SIMAC.
- استراتيجية Challenger sale.
- نموذج FAB.
- تقنية التأكد من القبول.
- استراتيجيات السيطرة على التوقعات.
- استخدام السرد القصصي.
- تطبيق عملي.
Course Outline | Day 03
التعامل مع الرفض، إدارة النزاعات وبناء علاقات فعالة مع العملاء:
- كيفية تتجنب الرفض والاعتراض المباشر خلال عملية البيع.
- تحليل أسباب رفض العملاء شراء المنتج.
- كيفية إدارة النزاعات خلال إقناع العملاء وحل اعتراضاتهم.
- أهمية استراتيجيات (ما بعد البيع).
- كيف تتمكن من بناء علاقة فعالة ودائمة مع العملاء من خلال استراتيجيات (ما بعد البيع)؟!
- كيف تطور من قدرتك على إدارة علاقات عملاءك؟
- أبرز الأخطاء الشائعة التي يرتكبها رجل المبيعات وكيفية مواجهتها.
- أهمية التحلي بالنزاهة خلال العملية البيعية.
- تقييم أداء العمليات البيعية.
- أبرز الأدوات المستخدمة في تقييم وتطوير أداء العمليات البيعية.
- نصائح عامة يجب اتباعها أثناء القيام بعملية البيع.
- كيف تدير وقتك كبائع بشكل واقعي وعملي؟!
- ورشة عمل.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026