Boost logo
facebookinstagramlinkedIntwitteryoutube
Boost logo
Language

course | إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة في المؤسسات

إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة في المؤسسات في الإمارات يمنحك خبرة عملية، أمثلة واقعية، وفرصة تطوير وظيفي.

TQMAR-1419 | إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة في المؤسسات

Course Sector : إدارة الجودة

Duration
Date from
Date to Course Venue Course fees Book a course
3 Days12/10/202614/10/2026Dubai$3,250 Book now
3 Days04/04/202706/04/2027Riyadh$3,250 Book now
3 Days24/05/202726/05/2027Abu Dhabi$3,250 Book now
3 Days09/08/202711/08/2027Barcelona$3,950 Book now

Course Introduction

في هذا البرنامج التدريبي المتكامل، نساعد كافة المشاركين على استيعاب المفاهيم الحديثة لإدارة رصد وقياس وضبط وتحسين الجودة، مع إتقان إعداد دليل سياسات إجراءات تقييم الجودة داخل المؤسسات.


منهجية البرنامج التدريبي
 

تجمع المنهجية المستخدمة في هذا البرنامج التدريبي بين المعرفة النظرية والممارسة العملية للمشاركين (30% معرفة نظرية / 70% أنشطة عملية).بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم تقرير مفصل لكل متدرب ولقسم التدريب في المؤسسة، وبحيث يشتمل هذا التقرير على نتائج أداء المتدرب والعائد من التدريب. يركز هذا البرنامج أيضًا على مجموعة متنوعة من التمارين ودراسات الحالة والعروض التقديمية الفردية والجماعية.


Course objective

  • استيعاب المفاهيم الحديثة والمعاصرة للجودة.
  • التعرف على أبرز المعايير الدولية المعتمدة لإدارة ومراقبة الجودة.
  • التعرف على أهمية تطوير نظام فعال لإدارة الجودة والتقييم والتطوير المستمر لأعمال المؤسسات.
  • استخدام الأدوات السبعة لمراقبة الجودة في تحسين جودة عمليات الإنتاج داخل المؤسسات.
  • إتقان إعداد وتطوير دليل سياسات وإجراءات إدارة الجودة في المؤسسات.
  • إتقان مهام المسؤول عن إعداد وتطوير سياسات وإجراءات تقييم الجودة.

Course audience

  • رواد الأعمال.
  • قادة الفرق.
  • مديرو وموظفو إدارة الجودة بالمؤسسات.
  • كافة المحترفين المهتمين بتطوير الجودة وتعزيز الأداء والتميز المؤسسي.

Course Outline | day one

مدخل إلى إدارة الجودة الشاملة:  
 

  • العائد من نظام إدارة الجودة.
  • النطاقات الثالثة للجودة.
  • خطوات تطوير نظام متكامل لإدارة ومراقبة الجودة في المؤسسات.
  • أبرز المعايير الدولية المعتمدة لإدارة ومراقبة الجودة.
     

استراتيجيات مراقبة الجودة في المؤسسات:
 

  • الأدوات السبع لمراقبة الجودة.
  • أدوات الرقابة غير الإحصائية.
  • أدوات الرقابة الإحصائية.

Course Outline | day two

 إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة:
 

  • مفهوم وأهمية "دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  • مهارات إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  • مهام المسؤول عن إعداد وتطوير سياسات وإجراءات تقييم الجودة.
  • أبرز العناصر التي يجب أن يشتمل عليها الدليل
  • السياسات العامة لتطبيق الجودة داخل المؤسسة.
  • التوقعات الموضوعة من جانب الإدارة لتحقيق أهداف الجودة المطلوبة.
  • إجراءات تطوير سياسات تقييم الجودة داخل المؤسسة.
  • الاستراتيجيات المستخدمة في تنفيذ تلك السياسات.
  • الجهات المسؤولة عن تنفيذ تلك السياسات.

Course Outline | day three

استكمال عناصر إعداد دليل سياسات وإجراءات تقييم الجودة
 

  • مجالات تطبيق السياسات الموضوعة لتقييم الجودة داخل المؤسسة.
  • مستويات الترابط بين الوظائف والعمليات.
  • التسلسل الهرمي والهيكل الإداري للمؤسسة.
  • وصف متكامل لهيكل وثائق المؤسسة.
  • كيفية توافق السياسات الموضوعة لتقييم الجودة مع المعايير الدولية.
  • ورشة عمل تطبيقية.
Course Certificates
BOOST Logo

BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”

BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.

Request a Quote
Sectors

Upcoming Courses In This Sector

Follow us
facebook iconinstagram iconlinkedIn icontwitter icon
BOOST Logo

Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.

Our whats app Whatssapp

🔗 Quick Links

Boost Abroad logoSparks logo

Sister Companies to Boost Consulting and Training

most trending

And Recommended Training Courses

Training Image 1

We believe in progress for everyone.

We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.

Copy rights

Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026