course | ابتكارات تحسين الجوده
انضم إلى ابتكارات تحسين الجوده في الإمارات. تدريب عملي، محتوى حديث، وشهادة تعزز مسارك المهني.
TQMAR-2196 | ابتكارات تحسين الجوده
Course Sector : إدارة الجودة
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 28/12/2026 | 01/01/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 15/03/2027 | 19/03/2027 | Abu Dhabi | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 09/05/2027 | 13/05/2027 | Riyadh | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 02/08/2027 | 06/08/2027 | Barcelona | $4,950 | Book now |
Course Introduction
تهدف إلى تمكين المشاركين من الجمع بين المنهجيات التقليدية لإدارة الجودة وأحدث أساليب الابتكار والتقنيات الحديثة لتحسين الأداء والجودة داخل مؤسساتهم.
Course objective
-
تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم الجودة والابتكار وكيفية التكامل بينهما لتحقيق التميز المؤسسي.
-
تمكين المشاركين من تطبيق أدوات وتقنيات الابتكار في تحسين جودة المنتجات والخدمات والعمليات.
-
تطوير قدرة المشاركين على تحليل مشكلات الجودة وتوليد حلول إبداعية باستخدام منهجيات حديثة مثل التفكير التصميمي وSCAMPER وTRIZ.
-
تعريف المشاركين بالاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الجودة مثل: جودة 4.0، التحول الرقمي، وتحليل البيانات.
-
رفع كفاءة المشاركين في توظيف البيانات والتقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في اتخاذ قرارات تحسين الجودة.
Course audience
-
مديرو الجودة ومشرفوها
-
مديرو الأقسام والإدارات
-
المسؤولون عن التحسين المستمر (Continuous Improvement Officers)
-
مديرو الابتكار وتطوير الأعمال
-
أخصائيو العمليات والتشغيل والإنتاج
-
القيادات الإدارية العليا والمتوسطة
-
فِرق إدارة المشاريع والتحول المؤسسي
-
الاستشاريون في مجالات الجودة والتميز المؤسسي
-
موظفو الهيئات الحكومية والخاصة
-
العاملون في القطاعات الخدمية والصناعية
Course Outline | day one
مقدمه في الجوده والابتكار والاتجاهات الحديثه
- المفاهيم الأساسية للجودة والابتكار.
- الفرق بين التحسين المستمر والابتكار النوعي.
- أهمية الابتكار في برامج إدارة الجودة الحديثة.
- الجودة 4.0 (Quality 4.0) في ظل الثورة الصناعية الرابعة.
- تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في تحسين الجودة.
- أمثلة من منظمات رائدة في تطبيق الابتكارات.
Course Outline | day two
ادوات الابتكار في تحسين الجوده والتحسين باستخدام تحليل البيانات الضخمه
- التفكير التصميمي (Design Thinking) لتحسين العمليات.
- تقنية SCAMPER لتوليد الأفكار الإبداعية.
- منهجية TRIZ في الابتكار الهندسي.
- تحليل البيانات ودوره في اتخاذ قرارات الجودة.
- تقنيات التحليل التنبئي والتعلم الآلي.
- حالات دراسية لتطبيق البيانات في تحسين الجودة.
Course Outline | day three
الرقمنه والابتكار في تجربه العميل وتطوير الثقافه
- التحول الرقمي في أنظمة إدارة الجودة.
- أدوات رقمنة العمليات (مثل Power BI، ERP، وCRM).
- تحديات تبني التحول الرقمي في الجودة.
- ربط الابتكار بتجربة العميل.
- قياس وتحسين جودة الخدمة.
- أدوات مثل خريطة رحلة العميل (Customer Journey Mapping).
- بناء بيئة عمل تشجع على الابتكار.
- تحفيز فرق العمل على التفكير الإبداعي.
- القيادة الابتكارية ودورها في تحسين الجودة.
Course Outline | day four
نماذج عالميه لابتكار الجوده وبناء خطه استراتيجيه
- استعراض نماذج مثل: EFQM، Six Sigma، Kaizen.
- دراسات حالة من شركات مثل: Toyota، Apple، Amazon.
- مقارنات بين النماذج من منظور الابتكار.
- كيفية تصميم خطة استراتيجية مستدامة لتحسين الجودة.
- دمج أهداف الجودة مع أهداف الابتكار المؤسسي.
- جلسة تقييم وختام البرنامج.
Course Outline | day five
ورشة عمل تطبيقية
- تشكيل فرق عمل لتنفيذ مشروع ابتكاري صغير لتحسين الجودة.
- استخدام أدوات الابتكار (SCAMPER أو التفكير التصميمي).
- عرض النتائج ومناقشة المخرجات.
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026