course | تحسين الجودة في سلسلة التوريد
برنامج تحسين الجودة في سلسلة التوريد يساعدك على التميز في عملك. تدريب مباشر في دبي.
TQMAR-2218 | تحسين الجودة في سلسلة التوريد
Course Sector : إدارة الجودة
| Duration | Date from | Date to | Course Venue | Course fees | Book a course |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 Days | 16/11/2026 | 20/11/2026 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 31/01/2027 | 04/02/2027 | Doha | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 10/05/2027 | 14/05/2027 | Dubai | $4,250 | Book now |
| 5 Days | 26/07/2027 | 30/07/2027 | Rome | $4,950 | Book now |
Course Introduction
في عالم تتسارع فيه وتيرة التغيير وتزداد فيه متطلبات العملاء والمنافسة، أصبحت سلسلة التوريد عنصرًا استراتيجيًا لا غنى عنه في نجاح المؤسسات. ومع تعقّد الشبكات اللوجستية وتنوع الموردين، تزداد الحاجة إلى تحسين الجودة بشكل ممنهج في جميع مراحل سلسلة التوريد لضمان الكفاءة، خفض التكاليف، والوفاء بمتطلبات العملاء والمعايير العالمية.
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطبيق أدوات الجودة الحديثة لتحسين أداء سلسلة التوريد، بدءًا من التوريد مرورًا بالإنتاج وحتى التسليم، مع التركيز على الشراكة مع الموردين، والرقابة على العمليات، وتحقيق التحسين المستمر.
Course objective
-
التعرف على مفاهيم سلسلة التوريد ودورها في القيمة المؤسسية.
-
فهم تأثير الجودة على الأداء العام لسلسلة التوريد.
-
تطبيق أدوات وأساليب الجودة لتحسين كفاءة الإمداد والتسليم.
-
بناء علاقات شراكة استراتيجية مع الموردين لتعزيز الجودة.
-
استخدام مؤشرات الأداء (KPIs) لقياس جودة العمليات في التوريد والإمداد.
-
تطوير استراتيجيات للحد من الهدر، وتقليل الأخطاء، وتحسين وقت الدورة.
-
تعزيز ثقافة الجودة المستدامة ضمن الفرق التشغيلية واللوجستية.
Course audience
-
مدراء سلسلة التوريد واللوجستيات
-
مسؤولو المشتريات وإدارة الموردين
-
موظفو مراقبة الجودة والتدقيق الداخلي
-
مسؤولو التخطيط والإنتاج
-
فرق التحسين المستمر والتميز التشغيلي
-
المهتمون بتطوير الأداء في البيئة الصناعية والخدمية
Course Outline | day one
-
تعريف سلسلة التوريد ومكوناتها الرئيسية
-
أهمية الجودة في جميع مراحل سلسلة التوريد
-
العلاقة بين رضا العميل وكفاءة سلسلة الإمداد
-
نظرة عامة على المعايير الدولية ذات الصلة (ISO 9001، ISO 28000)
-
رسم خريطة العمليات (Process Mapping)
-
أساليب تحليل القيمة والفاقد (Value Stream Mapping)
-
أدوات تحليل الأداء الحالية (SIPOC، SWOT...)
-
دراسة حالة حول سلاسل توريد غير فعّالة
Course Outline | day two
-
السبعة أدوات للجودة (7 QC Tools) وتطبيقها في مراقبة الإمداد
-
خرائط التدفق، مخططات باريتو، تحليل السبب الجذري
-
أدوات بسيطة لتحسين اتخاذ القرار اليومي في العمليات
-
اختيار الموردين بناءً على معايير الجودة
-
تقنيات إدارة العلاقات مع الموردين (SRM)
-
تقييم أداء الموردين والتحسين المشترك
-
عقود الجودة وضمان التوريد السليم
Course Outline | day three
-
مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة التوريد (KPIs)
-
تحليل الأداء باستخدام Dashboards ولوحات التحكم
-
استخدام أدوات مثل Power BI أو Excel لمراقبة الجودة
-
الربط بين الأداء التشغيلي والتحسين المستمر
-
تطبيق ISO 9001 في سلسلة الإمداد
-
دمج نظام إدارة الجودة مع النظام اللوجستي
-
إجراءات التدقيق الداخلي في سلسلة التوريد
-
متابعة الامتثال والالتزام التوريدي
-
التخلص من الهدر باستخدام Lean
-
تحسين الجودة وتقليل الانحراف باستخدام Six Sigma
-
تطبيق DMAIC على مشاكل التوريد
-
أمثلة تطبيقية من شركات رائدة
Course Outline | day four
-
المخاطر المتعلقة بالجودة في التوريد والتوزيع
-
أدوات تقييم وتحليل المخاطر (FMEA)
-
استراتيجيات الاستجابة للمخاطر
-
بناء سلاسل توريد مرنة ومتعافية
-
تقنيات رقمية لتحسين الجودة (IoT، Blockchain، Big Data)
-
الأتمتة والتحكم الذكي في سلسلة التوريد
-
كيف تحسّن الرقمنة من جودة وسرعة العمليات
-
عرض منصات ذكية لإدارة التوريد
Course Outline | day five
-
ورشة عمل لتطبيق الأدوات على سلسلة توريد واقعية
-
تحليل الأداء، تحديد الفرص، ووضع خطة تحسين
-
تقديم العروض ومناقشة النتائج
-
اختبار وتقييم نهائي + توزيع الشهادات
BOOST’s Professional Attendance Certificate “BPAC”
BPAC is always given to the delegates after completing the training course,and depends on their attendance of the program at a rate of no less than 80%,besides their active participation and engagement during the program sessions.
Since 2001, we’ve been at the forefront of professional training in the Middle East — shaping the future of learning and development one success story at a time. With a vision rooted in innovation and excellence, we help individuals, teams, and organizations reach their highest potential through integrated, future-ready training solutions. Our comprehensive programs combine global best practices with local insights, empowering people to grow, lead, and make a lasting impact in their industries.
🔗 Quick Links
Sister Companies to Boost Consulting and Training
most trending
And Recommended Training Courses
We believe in progress for everyone.
We helped more than 10,000 clients over 20 countries on 4 continents in boosting their knowledge, skills, and careers.
Boost Training And Consulting All Copyrights Reserved 2026